青少年因不与成年人说话而臭名昭著。来自我们数字公民会议的安全专家分享了他们的最佳建议。

学生小组的关键要点

• 向学生展示他们可以向你提出问题或问题
你越早开始就互联网进行对话，以后在真正重要的时候就越容易在此基础上再接再厉。

• 教授 “社交情感” 技能
现在，孩子们的世界中有很多都在互联网上，让他们做好准备的一部分是教他们如何应对总是会出现的情绪或不舒服的情况。

• 为犯错误留出空间
他们就是这样学习的。无论如何，试图完全控制他们的互联网使用可能是徒劳的——当他们离开你的监督时，他们几乎总能找到访问互联网的方法。更重要的是，如果他们在网上尝试不同的东西并出现问题，就会创造一个可教的时刻。

• 了解不同的网站和应用程序上有哪些安全功能
SmartSocial.com的《青少年应用程序好与坏》指南是一个很好的资源。

• 让你的学生教你
它使他们能够炫耀自己的知识，从而建立信心。这也建立在他们对你的信任之上，因为他们可以与你就数字世界进行持续的对话。

关于如何开始数字对话的提示

在情感层面上与孩子离线交流非常重要。-黛博拉·赖斯多普

我从女儿很小的时候就从她那里了解到，我必须改变与孩子说话的方式。在从办公室开车回家的路上，我不得不软化自己的表情。当我回答 “什么？”对我女儿的 “妈妈，妈妈”，我会保持沉默，或者 “妈妈，你生我的气吗？”“不，是什么让你觉得我在生你的气？”她说这是我的语气，所以我不得不说：“凡妮莎，你得让我看看我什么时候做这个，因为我只是没看见。”

因此，当我完全按照她说的去做时，她会触摸我的手臂或发表评论。这改变了我和孩子的生活。之后，如果她在高中时被老师、教练或其他任何人欺负，我就是她找的人。在离线和情感层面上与孩子建立联系非常重要。

例如，告诉他们他们的名字是什么意思。你为什么给他们起这个名字？每个父母给孩子起名字都是有原因的。我 32 岁的孩子仍然喜欢听到她出生那一天的消息。这种联系可以让你谈论重要问题。
—黛博拉·赖斯多普

‍在与家长和教育工作者交谈时，我总是强调倾听孩子意见的重要性——坐下来提问，向他们表明你并不知道一切。你是人类。

因此，让他们向您展示或与您交谈，因为从很小的时候开始，真正倾听他们的意见至关重要。当他们需要来找你时，如果他们知道自己会感到安全、值得信赖和尊重，那将大有不同。
—詹妮弗·麦克切斯尼·普基特

当我表明我想学习一些东西时，青少年会非常兴奋，也更倾向于和我说话。-博士。苏珊·费利

我从问一个问题开始与学生进行数字对话，我通常会说：“嘿，我听说过这个。你们能告诉我一点吗？”当我表明我想更多地了解某件事时，他们会非常兴奋，更倾向于和我谈论这个问题并敞开心面，因为他们向我表明他们拥有专业知识。

而且，实际上，他们确实如此。我的工作是对他们保持开放态度，在社交场合向他们展示：“是的，你可以来找我。科技，你有，但在社交场合，我可以告诉你什么是合适的。”我们正在发展这种融洽关系。我也会让自己感到尴尬，他们笑的时候我也没事，因为我们在一起笑。当我能分享一个关于自己的有趣故事时，他们更倾向于分享他们正在经历的事情。这是为了建立这种融洽的关系，对于孩子来说，也是为了确保这种融洽关系的安全。
—苏珊·费利博士

‍我有一个简短的故事。我曾经是一名在线专家和社区经理，负责让孩子们在全球虚拟世界中享受青少年和青少年的乐趣。就像苏珊说的那样，当我刚开始的时候，孩子们在测试我，因为他们比我更了解这个世界。所以这个新人来了，他们会称我为 “新手”。我们都知道什么是新手，对吧？不完全是最好的名字。然后我会说：“是的，我是。我什么都不知道。教我。

“我可以看出他们对这件事和我的身份大吃一惊。我在那里的前三到四个月里，我的在线账号实际上是 “新手詹妮弗”。你猜怎么着？一年后，同样的孩子说：“嘿 Jen，你还有一秒钟吗？我在学校遇到了问题”，或者 “我和父母有问题”，或者 “这个游戏里有一个孩子真的困扰着我，我该怎么办？”这些孩子从来没有见过我（一切都在线），但是因为我能够在他们面前变得脆弱，让他们即使在屏幕后面也能将我视为人类，所以他们以后在需要我的时候信任和尊重我。
—詹妮弗·麦克切斯尼·普基特
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因此，我认为我们同意这个想法是与学生建立这种关系，无论是通过与学生的联系还是对他的脆弱对待。我最后的想法是还要设置一个安全的环境。有时不管我们说什么，我们都是成年人，他们知道这一点。因此，请让他们知道您将确保他们成年后的安全。

让他们知道，当他们需要了解情况或需要帮助时，你愿意帮助他们，同时，作为教育工作者和专业人员，我们必须报告某些事情，甚至可能提升到另一个层次。事先让他们知道。与他们交谈，让他们不怕告诉你一些事情，说：“看，作为成年人，我必须做某些事情，让我告诉你这些是什么。在这个范围之外，我们可以谈论 x、y 和 z。”我认为诚实是最好的，让他们知道你仍然可以和他们谈论很多事情。

以诚实的方式与他们联系。
—梅赛德斯·萨穆迪

让年幼的学生在数字世界中站稳脚跟，既现实又具有保护性的好方法是什么？

如果不努力保护您的孩子，任何网站都不值得您花时间或精力。-詹妮弗·麦克切斯尼·普基特

好问题。正如我们已经谈到的那样，要真诚，但要令人难忘。你妈妈有没有说过任何你一直在想的话吗？妈妈总是说：“在做之前先想一想。”好吧，在你做之前要三思，这是我们经常听到老师说的话。它在海报上；它嵌入到我们的大脑中。现在它也是 “点击前三思”。你想给孩子很多信息，所以记住一句话可以帮助你说出来。让我给你一些首字母缩略词来帮助你：（1）PRIDE：影响参与度的积极回应。每个帖子都应该自豪地创作。（2）TMI。是的，这通常是 “太多的信息”，但是TMI的缩写可以帮助我们记住我们需要向两岁或16岁开始上网的最小孩子讲述什么。T 是在设备上花费的时间和离开设备所花费的时间。在设备上停留太长时间从来都不是一件好事。时间管理是我们需要通过榜样和教学来教授的基本原则。M 是我们明智地使用它的方法——帮助他们了解隐私设置、应用程序是否要求在我每次使用时都公开我的位置，以及我需要了解的有关上网的其他方法。我讲的是信息，内容。我知道尽管看起来很私密，但从来都不是私密的，我发布的信息是明智的决定吗？
—黛博拉·赖斯道夫

‍我只想说让他们对社交媒体感到兴奋而不是害怕。也许可以谈谈研究他们感兴趣的不同事物。人们，甚至孩子，在社交媒体上做了一些了不起的事情：筹款、加入组织、与世界各地的人们建立联系。我们让他们对互联网为人们创造的所有这些绝佳机会感兴趣。这些孩子成长为互联网一代，因此，当他们进入自己使用互联网的时代时，“以下是我们无法做的所有事情” 的大坏处。将其呈现为一个 “您可以在此技术世界中创造的所有变化” 的世界，因此对于他们来说，这是一个新的开始。
—苏珊·费利博士

常识媒体 是一个很棒的资源。他们为你完成所有工作，并告诉你你在所有方面都在寻找什么，无论是电视、电影、互联网、游戏、在线社区... 这些肯定可以帮助你。还有一家非常令人兴奋的新公司叫做 CodeSpark。

我不知道你的孩子是否喜欢编程，但是这家公司——我曾经和创始人兼首席执行官合作——他和他的新搭档正在开发游戏来教孩子们如何编程。而且我认为这是一件很棒的事情，也是一个安全的环境。找到你们可以一起做的事情，这样他们再一次对你作为可以帮助他们的人待在他们身边的想法感到满意。

另外，作为一个在那些日子里花了无数时间为孩子和家庭建立过滤机制、安全工具和监控系统的人，请确保无论你要去什么地方，作为家长都要检查并确保他们有特定的儿童安全封条，还有一个非常容易找到的安全页面供父母和孩子理解。如果网站或游戏不照顾你的孩子，那么任何网站或游戏都不值得你花时间、精力或金钱。
—詹妮弗·麦克切斯尼·普基特

‍当你谈到即将进入那个阶段的孩子时，我还要补充一件事。实际上，我一直在告诉父母要与他们斗争。如果他们想访问您从未访问过的网站，请给孩子一个试用期。说：“我会给你一个月的时间来解决这个问题，你可以为所欲为。我们将一起解决这个问题。”即使作为家长，你知道他们会犯什么样的错误——因为我认为，通过很好地了解我们的孩子或与之共事的学生，我们就有远见卓识来知道他们会犯什么。所以告诉他们：“我会给你这段时间——不管是什么——一个月的时间来犯错误并做你需要做的事情，但随后我们会弄清楚我们需要设定的限制。”

很多时候，学生要等到考试才知道自己的极限，对吧？我们需要帮助他们找到这些障碍。如果他们搞砸了，你可以说：“哇。看来你在这方面遇到了非常困难。让我来帮你这样做。”

我认为在这方面与他们交谈有助于这种数字对话，从长远来看也对他们有帮助。是的，孩子一进入社交媒体，他们可能会发布错误的内容。知道这只是过程的一部分。
—梅赛德斯·萨穆迪

‍让它变得有趣。让他们玩得开心，当他们以正确的方式做事时，用积极的强化奖励他们。为他们提供一次非常好的体验，并且将继续为所有参与其中的人带来乐趣。
—苏珊·费利博士

‍还有一款名为MySocialSitter.com的应用程序供年轻人使用。当他们发短信时，它确实会在网上筛选他们的活动；它会给他们奖励，例如玩具反斗城的卡片。创造它的年轻女孩在网上遭到了网络欺凌，她想保护年幼的孩子。你必须从小开始使用该应用程序，这样他们才能使用它。
—黛博拉·赖斯道夫

最后的小贴士...

你的关系才是真正塑造青少年的在线状态。-梅赛德斯·萨穆迪奥

我想说的是，无论孩子年龄多大，问他们的最好问题是：“你的数字足迹是什么？”如果他们不知道，抓住机会教他们什么是足迹，因为一个2岁的孩子知道什么是足迹，而数字足迹会一直延伸到我们成年后。
—黛博拉·赖斯道夫

我想说只是为了鼓励你的孩子，说他们是变革，他们正在创造世界的未来。这对每个人来说都是全新的。我们今天都在这里，这一事实真是太好了。我特别赞扬所有的父母，因为这对你或你的孩子来说并不容易。我的意思是，对我来说，我生命的一半是数字化的，一半不是。对于您的孩子来说，他们的一生都是数字化的。

这并不容易。因此，我们也必须考虑到这一点。对于父母来说，我知道这可能非常非常困难，因为这对每个人来说都是新天地。但我仍然鼓励你让它变得令人兴奋，看看所有的企业家以及社交媒体在我们这个世界中创造的所有变化和差异，让他们兴奋不已，因为社交媒体网络给世界带来的好处可能多于坏处。因此，让他们对此感到兴奋。
—苏珊·费利博士

‍我会说：“成为你想看到的改变。”我知道我可能正在向合唱团讲道。因为你们都在这里。但是，如果你想让孩子成为一种特定的方式，不要只是说出来然后做一些不同的事情。把你自己的手机放下。当你回到家后感到疲倦时，不要把时间花在上网上。
—詹妮弗·麦克切斯尼·普基特

‍我的最后一个可能是认识你的孩子——无论是和你一起工作的孩子、家里的孩子还是社区中的孩子——因为这种关系才是真正塑造他们在线身份的因素。我想我们所有人都说过，当线下关系遇到在线障碍时，它们将非常有益。
—梅赛德斯·萨穆迪