Hoy en día, no importa si eres padre o adolescente, todos podemos ser adictos a nuestros dispositivos. No sabemos cómo dejar de desplazarnos y ni siquiera sabemos cuánto tiempo pasamos en nuestros dispositivos. La diferencia es que los adolescentes son mucho más vulnerables en Internet y, a menudo, no conocen las señales de advertencia de la adicción.

Dado que los adolescentes y los estudiantes pasan tanto tiempo con sus teléfonos inteligentes, muchos padres se preguntan cómo pueden mantener a sus estudiantes seguros cuando les dan acceso a un dispositivo móvil. Pedimos a 16 expertos que compartieran sus mejores herramientas, consejos y recursos para el uso seguro del teléfono celular por parte de los adolescentes. Aprenda a crear un acuerdo de teléfonos inteligentes, cómo mantener un diálogo abierto con su hijo adolescente y cómo introducir la responsabilidad de tener un teléfono inteligente desde una edad temprana.

1. Concienciar sobre los problemas y ejemplos de adicción y engaño

Ludovic Chung-Sao, fundador de Zen Soundproof

Transmita sus valores a través de la educación y reglas simples. Conciencie a su hijo sobre lo que implica tener un teléfono. Esto significa enseñarle a tu familia cómo proteger los datos, identificar las estafas y saber cuánto tiempo se pasa frente a una pantalla. Para proteger los datos, coloca un código de acceso (o huella digital) en el dispositivo y en las aplicaciones que contengan información familiar confidencial.

Es posible que nos sintamos seguros cuando no nos sucede nada malo, pero mostrarles a los adolescentes ejemplos de estafas puede ser suficiente para arrojar luz sobre los riesgos. Prueba en familia una desintoxicación tecnológica de todos los dispositivos. Una desintoxicación puede ayudar a tomar conciencia de cuánto usa cada miembro de la familia su teléfono celular e incluso cuánto dependes de él para hacer cosas sencillas.

Hable sobre el riesgo de adicción a los teléfonos inteligentes y cómo puede ser perjudicial para la percepción de la realidad de los adolescentes. Es importante separar los momentos en los que se debe usar un teléfono de los momentos en los que no, por ejemplo, prohibir el uso de teléfonos inteligentes durante una comida familiar.

Muchos temas, como la vergüenza corporal, el trolling, el deseo de obtener «me gusta» y seguidores, pueden engañar la percepción de la realidad. Interésate por lo que hace tu estudiante en las redes sociales. Pregúntale sobre sus sentimientos y opiniones sobre lo que encuentra en las plataformas sociales.

2. Haga que su hijo adolescente participe en el proceso de conversación y acuerdo

Josh Ochs, fundador de SmartSocial.com

Es muy fácil para los padres crear un acuerdo soñado para que sus hijos adolescentes lo sigan, pero eso no es realista. Haga que sus hijos adolescentes se unan a la creación del acuerdo de redes sociales y que sean flexibles a la hora de llegar a un acuerdo con su hijo adolescente. La conversación y el compromiso pueden llevar a que su hijo adolescente tenga más éxito al cumplir con el acuerdo.

Al igual que las redes sociales, los acuerdos pueden quedar anticuados. Realice controles periódicos, analice cualquier actualización que sea necesario hacer y cualquier aspecto en el que su hijo adolescente pueda tener dificultades. No olvides dar el ejemplo que quieres que sigan.

3. Los adolescentes deben analizar los datos sobre el tiempo que pasan frente a la pantalla para saber cuánto tiempo dedican a desplazarse

John Li, cofundador y director de tecnología de Fig Loans

Aconsejo que los adolescentes controlen rutinariamente el tiempo que pasan frente a la pantalla de su teléfono celular. Puede ser fácil perder horas navegando por las redes sociales, especialmente en un dispositivo móvil si siempre estás en movimiento.

Por esta razón, los adolescentes en particular deben controlar el tiempo que pasan frente a la pantalla para tener una mejor idea de cuánto tiempo pasan en línea. Es importante mantenerse conectado, pero al mismo tiempo, el uso excesivo puede reducir su tiempo para estudiar, socializar con amigos en persona e incluso pasar tiempo con la familia.

Muchos teléfonos proporcionan instantáneas de datos sobre el tiempo de pantalla que muestran cómo y cuándo se ha utilizado el dispositivo. La visualización de estos datos en una tabla o gráfico es una excelente manera de tener una mejor perspectiva de cómo dedicas tu tiempo día a día y de mantener un nivel de responsabilidad que de otro modo no tendrías.

4. Si un sitio web no se ve bien, probablemente no sea seguro

Brian Turner, director de tecnología de Convert Binary

Los adolescentes deben estar atentos a los sitios web que visitan mientras usan sus teléfonos celulares. Hoy en día, los sitios web maliciosos pueden parecer increíblemente convincentes. Duplican la apariencia de las redes sociales típicas, y puede resultar difícil distinguir la diferencia, especialmente cuando se usa la pantalla pequeña de un teléfono celular. Los ciberdelincuentes pueden atraer a usuarios desprevenidos y engañarlos para que introduzcan sus contraseñas y robar sus datos privados.

Las ramificaciones son potencialmente ilimitadas. Si tienes mucha mala suerte, es posible que tu dispositivo se infecte con malware. Peor aún, es posible que tus datos financieros confidenciales estén expuestos a los ciberdelincuentes. Vale la pena estar absolutamente seguro de dónde introduce sus datos de inicio de sesión y tener cuidado al hacer clic en enlaces desconocidos de correos electrónicos, mensajes directos o mensajes de texto. Si algo no se ve bien, habla con uno de tus padres o tutores de inmediato.

5. Modele el uso del teléfono que desea que muestren sus adolescentes y preadolescentes

Harriet Chan, cofundadora y directora de marketing de Coco Finder

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Modelar el uso del teléfono es el paso principal para alentar a su hijo adolescente a usar su teléfono móvil de manera responsable en Internet. Para evitar el spam y el malware, indícales que no descarguen aplicaciones de fuentes desconocidas. Las capacidades de captura de pantalla pueden permitir a los adolescentes grabar contenido multimedia no solicitado en Internet. Las notificaciones constantes, los mensajes privados y las subidas instantáneas pueden ser peligrosas tanto para los adultos como para los adolescentes. En familia, fomente una cultura de no usar el teléfono durante los momentos familiares o, de vez en cuando, pase unas vacaciones sin Internet.

Es recomendable alentar a los estudiantes a mantener los teléfonos seguros y siempre cargados para fomentar la responsabilidad. Esto incluye proteger físicamente el dispositivo con un protector de pantalla y una funda para el teléfono e instalar una función de detección del teléfono para encontrar el teléfono si está extraviado. Además de regular el uso de Internet por parte de los estudiantes, infórmeles sobre la seguridad en Internet. Enséñeles lo que es apropiado compartir en línea y las implicaciones de compartir información confidencial. Como resultado, los estudiantes pueden detectar por sí mismos a los estafadores y tomar decisiones acertadas para evitar problemas.

Un buen consejo es instalar aplicaciones que limiten la cantidad de uso de datos que gastan los adolescentes. La limitación de datos fomenta el uso seguro de los teléfonos inteligentes según su asignación mensual y limita el tiempo que los adolescentes pasan en línea. Además, establezca reglas estrictas según las cuales no habrá ningún pago adicional si se quedan sin datos. También recomendé crear un acuerdo formal entre usted y sus hijos, que funcione como un plan de medios familiar que cubra todos los tipos de dispositivos y el uso de los medios.

6. Crea un acuerdo de telefonía celular para adolescentes

Varda Epstein, Kars4Kids

Haga un acuerdo sobre teléfonos inteligentes especificando:

1. Si el teléfono va a la escuela
2. Cuando se permite el uso del teléfono
3. Comportamiento apropiado en línea
4. Ese software de monitoreo no es negociable
5. Que el smartphone puede ser confiscado por mal comportamiento
6. Que el teléfono se registre en un lugar central a la hora de comer y antes de acostarse

Los estudiantes no duermen lo suficiente debido al uso de teléfonos inteligentes. La luz de las pantallas de los teléfonos interfiere con la producción de melatonina y el ciclo de sueño y vigilia. También envían mensajes de texto durante toda la noche, lo que provoca interrupciones en el sueño. Esto está afectando la salud, el comportamiento y el rendimiento escolar.

7. Los servicios de mensajería aumentan la vulnerabilidad de la información confidencial

Waqas Khan, PureVPN

Si bien la propiedad de teléfonos inteligentes entre los estudiantes ha aumentado, los riesgos de seguridad asociados con su uso son mayores que antes. Los estudiantes tienden a compartir más mediante el uso de servicios de mensajería en lugar de mediante llamadas telefónicas o correos electrónicos. Esto, a su vez, aumenta la vulnerabilidad de su información confidencial, que está presente en forma de registros de chat, imágenes, notas de voz, vídeos, registros, etc.

La mejor manera de contrarrestar esta amenaza es enseñe a los estudiantes a enviar solo mensajes e imágenes que crean que son una representación positiva de sí mismos. Además, evite descargar aplicaciones de mensajería sospechosas que requieren muchos permisos antes de descargarlas.

8. Utilice las aplicaciones de Vault

Tonia Baldwin, A1 Connect

Mantener su información, ya sea información de la escuela o información personal, segura y protegida es una preocupación para la mayoría de los estudiantes. Si bien casi todos los teléfonos inteligentes utilizan un código de acceso, los números de cuatro dígitos y las conexiones simples por puntos pueden ser peligrosos si caen en malas manos y poner en peligro datos y archivos importantes y confidenciales.

Existen aplicaciones que ofrecen un segundo nivel de seguridad y muchas incluso permiten elegir qué aplicaciones y datos requieren protección adicional. También conocidas como aplicaciones de almacén, la mayoría de ellas pueden borrar los datos protegidos tras varios intentos fallidos de inicio de sesión si se realizan copias de seguridad periódicas.

Considere la posibilidad de usar un administrador de contraseñas para almacenar las contraseñas más difíciles de recordar en un solo lugar.

9. Considere usar una VPN

Chris Beattie, Fried Inc.

La recomendación más simple pero también más eficaz que puedo dar a los estudiantes con respecto a la «seguridad de los teléfonos inteligentes» es utilizar una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés). Una VPN es una aplicación ligera y no técnica que puedes descargar y ejecutar en tu smartphone en menos de 60 segundos.

Al conectarse a una VPN, cifrará instantáneamente sus datos y actividades en línea a un nivel de nivel militar. Esto supone una enorme protección para la privacidad de sus datos e identidad en línea. El uso de una VPN en su teléfono inteligente es una práctica fundamental en el clima actual de invasión de la privacidad en línea

10. Descarga solo aplicaciones de fuentes confiables

Michael Hall, DriveSavers Inc.

Los estudiantes deben crear un PIN o una contraseña para sus teléfonos y no compartirlos; cuanto más largo sea el código, mejor. Solo descarga aplicaciones de fuentes confiables, como Apple Store y Google Play. Comprueba la configuración de privacidad de las aplicaciones antes de instalarlas.

Realice copias de seguridad con regularidad en varias ubicaciones, como un ordenador o un servicio en la nube. Mantenga el sistema operativo y las aplicaciones actualizados con las actualizaciones más recientes, que suelen incluir mejoras de seguridad. Desactiva las conexiones Wi-Fi y Bluetooth cuando no las utilices. Además, no utilice redes Wi-Fi públicas para hacer negocios. Instala una aplicación de localización para encontrar tu teléfono si lo pierdes y otra aplicación para borrar tu teléfono de forma remota si lo pierdes o te lo roban.

11. Comprenda que no existe un anonimato real en Internet

Charles Mudd, Ley de Mudd

Los estudiantes y los padres deben configurar las cuentas de los estudiantes para que requieran la aprobación de los padres para descargar y comprar aplicaciones. Enseña a los alumnos a no usar nunca un smartphone para tomar fotos privadas o de desnudos, ni siquiera con Snapchat.

Los padres deben seguir a sus alumnos en las redes sociales. Use un código de acceso único para bloquear el teléfono inteligente y recuerde a los adolescentes que no deben compartir su contraseña con nadie más que con sus padres o tutores. Hable con sus alumnos sobre la posibilidad de no compartir sus teléfonos inteligentes. Guarda otras contraseñas en una aplicación segura (no en la aplicación Notes de tu teléfono). Exija la autenticación en dos pasos siempre que sea posible para una mayor protección. No permitas que las aplicaciones revelen automáticamente su ubicación a otras personas. Supervise y siga las políticas escolares sobre teléfonos inteligentes y comprenda que no existe un verdadero anonimato en Internet.

12. Evita tener demasiadas aplicaciones sociales

A.J. Saleem, Profesores particulares de Suprex en Houston

La mejor manera de estar seguro en los teléfonos inteligentes es evitar demasiadas aplicaciones sociales. Si bien es importante mantener una vida social en línea, debe ser con otras personas que conozcas, en lugar de con extraños simplemente en línea. Mantenga los perfiles sociales de una manera profesional de la que pueda estar orgulloso.

13. Controle las facturas telefónicas para detectar cargos fraudulentos

Maria Hudson, Cura

Los padres y estudiantes que deseen detectar actividades fraudulentas deben revisar sus facturas de teléfono mensualmente para ver si hay cargos fraudulentos. Solo el 32% de los suscriptores de telefonía móvil de EE. UU. comprueban su factura con regularidad y no sabrían si han sido atacados por un pirata informático que ha accedido a sus mensajes, datos o llamadas.

Los piratas informáticos pueden robar fácilmente millones de las facturas de teléfonos celulares simplemente tomando una cantidad mínima de mucha gente. No está mal si cuesta 1 dólar, pero es terrible si se repite, o si permite a los piratas informáticos acceder a datos personales. Si las familias notan cargos imprevistos, se les recomienda que se pongan en contacto con su proveedor de telefonía móvil para denunciar el problema.

14. Mantén un diálogo abierto

Jeff Clark, Escuela Clark

La mejor manera de mantener a los estudiantes seguros en sus teléfonos inteligentes u otros dispositivos es asegurarse de que, como padres, revisen constantemente esos dispositivos. Esto les permite a los estudiantes saber que esos dispositivos no son suyos. Pueden usarlos porque sus padres se los proporcionan. La responsabilidad recae en los padres, no en los estudiantes a los que les están entregando los dispositivos. Solo si se mantiene un diálogo abierto y se les hace saber a los estudiantes que estás involucrado, los estudiantes estarán a salvo.

15. Enseñe a los estudiantes a detectar llamadas y mensajes de texto fraudulentos

Shea Stamper, Tecnología más segura

Utilice siempre un alfiler o una huella digital para acceder al smartphone. Los teléfonos se pueden robar fácilmente, especialmente en la escuela. Anime a los estudiantes a no usar puntos de acceso wifi o redes públicas para guardar datos. Enséñeles a detectar llamadas y mensajes de texto fraudulentos y a no responderlos.

Tenga un contrato de Internet y limite o prohíba las plataformas de redes sociales en las que la comunicación desaparece después del envío. No solo es peligroso debido a los depredadores, sino que también puede ser difícil probar o rastrear el ciberacoso. Pídele a tu hijo que te pida instalar cualquier aplicación y que borre las que no esté usando (ya que algunas aplicaciones recopilan datos para vendérselos a los vendedores). Usa la configuración de privacidad de las aplicaciones para administrar qué información personal se comparte y quién la ve, y desactiva los permisos que no sean absolutamente necesarios. Por último, habla pronto y con frecuencia con tus alumnos sobre las dificultades de compartir fotos íntimas con CUALQUIER PERSONA, incluso con personas en las que confían, y sobre cómo esas situaciones pueden salir terriblemente mal.

16. Presente las responsabilidades de tener un teléfono inteligente

Lemi-Ola Erinkitola, El niño que piensa críticamente

Cuando su hijo recibe su primer smartphone, se convierte en una fuente instantánea de entretenimiento social. Enseñe a los estudiantes que sus teléfonos inteligentes deben estar protegidos y cuidados. Al presentar el teléfono como algo que debe protegerse, introducirá el concepto de ser responsable e inteligente a la hora de usarlo desde el principio.

Conclusión

Los hábitos se forman rápidamente y los dispositivos se les dan a los niños mucho antes de la adolescencia o la adolescencia. Inicie conversaciones en su familia desde temprana edad sobre el uso del teléfono celular en los adolescentes. Muestre a los estudiantes noticias sobre el lado peligroso de las redes sociales y ejemplos de los depredadores que acechan en Internet. Nunca es demasiado tarde para tener estas conversaciones. La vida de su hijo podría depender de las lecciones de este blog.

Recursos adicionales

Estafas en línea: lo que los padres deben saber y consejos de expertos

Los primeros teléfonos móviles para niños (Gabb contra Pinwheel contra Bark contra Troomi)