El ciberacoso se ha convertido en un problema tan importante que plataformas como Instagram lanza nuevas funciones para ayudar a aumentar las interacciones positivas y reducir el acoso. Con recientes estadísticas Al demostrar que solo entre el 20 y el 30% de los estudiantes le dicen a un adulto cuando están siendo acosados, es más importante que nunca que los padres hablen con sus hijos y les enseñen cómo manejar el ciberacoso.

El fundador de SmartSocial.com, Josh Ochs, comparte consejos sobre ciberacoso en la cápsula de té Teddi

Teddi Mellencamp, de Real Housewives of Beverly Hills, le pide al fundador de SmartSocial.com, Josh Ochs, que comparta algunos consejos sobre ciberacoso en el Teddi Ted Pod después de que «trolls» de Internet la acosaran cibernéticamente a ella y a sus hijos.

15 expertos comparten consejos sobre ciberacoso para su familia

‍El equipo de SmartSocial.com pidió a 15 expertos que compartieran sus mejores consejos para enseñar a los estudiantes cómo manejar el ciberacoso.

1. Coloca filtros en las aplicaciones y sitios web, y siempre di algo si ves a un amigo siendo acosado cibernéticamente

‍Elise Guthmann, directora del programa, Centros de tratamiento residencial Evolve Ojai para adolescentes‍

En primer lugar, es tarea de los padres colocar filtros en Internet para bloquear ciertas páginas de redes sociales que se sabe que promueven el ciberacoso. Muchos adolescentes han acabado suicidándose después de haber sido acosados cibernéticamente en sitios de redes sociales como ASKfm o Kik.

Pero si el ciberacoso persiste, esto es lo que debes hacer:

1. Primero, bloquea a la persona y denuncia el acoso en línea. La mayoría de los sitios de redes sociales tienen una forma de denunciar el abuso, y el acoso definitivamente cuenta como abuso.
2. Los expertos también recomiendan no responder a los textos, correos electrónicos u otros mensajes.
3. En su lugar, haz capturas de pantalla de ellas y guárdalas en un archivo. Cuantas más pruebas reúnas, mejor será. Las figuras de autoridad, o la policía, encontrarán útil esta prueba cuando descubran cómo disciplinar al abusador.

Adolescentes: si un amigo está siendo acosado cibernéticamente, cuéntaselo a tus padres. Es posible que tus padres quieran llamar luego a los padres de tu amigo para asegurarse de que su hijo o hija esté a salvo. Recuerda que incluso si tu amigo se enfada contigo temporalmente por compartir esta información con sus padres, es posible que, en última instancia, estés salvando la vida de tu amigo.

2. Denunciar, bloquear, contar

‍Margarita Edwards, directora ejecutiva, Niños en busca de niños en Nevada‍

En primer lugar, los padres deben sentarse con sus hijos y establecer las reglas básicas que deben seguir cuando estén en línea y explicarle al niño de manera apropiada para su edad qué esperar mientras esté en línea. Por lo general, las reglas incluyen: nunca publicar información personal, imágenes sugerentes o comentarios crueles.

En segundo lugar, cuando ocurra el ciberacoso, establezca una «línea de vida» con el niño alentándolo a compartir el incidente con los padres. Recuerda report-block-tell. Cuando un niño no busca ayuda, el abusador gana poder sobre el estado mental del niño. Los padres son quienes deciden si la amenaza requiere la atención de las fuerzas del orden público o de la policía escolar, etc. Desafortunadamente, el ciberacoso es inevitable si estás conectado a Internet, pero si se empodera a un niño con el apoyo de sus padres, lo ayuda a sortear estos ataques en línea.

En tercer lugar, los padres deben activar los controles parentales en los dispositivos para asegurarse de que el niño interactúa de manera adecuada y no es un ciberacosador.

3. Haz una captura de pantalla de todo y luego elimina los comentarios/mensajes tóxicos

Michael Lowe, director ejecutivo de Car Passionate

‍El primer curso de acción es reunir cualquier evidencia en caso de que lo necesites más adelante. Esto debe hacerse tan pronto como suceda, ya que cada vez más aplicaciones y redes sociales permiten a las personas retirar o eliminar sus comentarios.

Una captura de pantalla es una forma estándar y totalmente aceptable de hacerlo. Con su teléfono o computadora, es fácil presionar el botón PrintScreen o usar la herramienta de recorte. Pídale a su hijo que borre el comentario o mensaje de intimidación ya que puede ser un recordatorio perjudicial y los niños a veces no pueden evitar volver y hurgarse la costra, por así decirlo.

Desde aquí hay dos opciones:

1. Hable directamente con los padres del acosador para advertirles que su hijo ha sido acosado y dígales que tiene pruebas que no dudará en utilizar en caso de que vuelva a ocurrir.
2. Lleve las pruebas directamente a la escuela. En primer lugar, deberían tener más experiencia con este tipo de cosas y, en segundo lugar, esto les permitirá evitar que les pase a otros niños. Es posible que la escuela ya lo sepa y esto servirá de información para que puedan hacer algo al respecto.

4. Enseñe a sus hijos a ser héroes

‍Jessica Stasi, propietaria de Snapology

Sugerimos que los padres hablen con sus hijos para identificar qué aspecto tiene el acoso:

• Burlarse de alguien
• Decir cosas malas
• Ser violento con alguien
• Sin incluir a alguien
• Reírse de alguien
• No intervenir para ayudar a alguien (ser un espectador obediente)

Como espectador, puedes eliminar la palabra acosador de la dinámica según la forma en que te involucres. La mayoría de las personas piensan que quieren ser el espectador porque eso significa que no son el acosador ni la víctima. Pero el espectador significa que uno se queda atrás, observa y no hace nada. En 7 de cada 10 situaciones de acoso, hay un transeúnte observando lo que ocurre. PERO cuando un espectador interviene, más de la mitad de las situaciones de acoso se detienen por completo con solo decir algo pequeño o dar un paso adelante para evitar que el acosador continúe.

Todos debemos aspirar a ser el HÉROE, no el espectador. Lo que queremos hacer es empoderar a las personas que simplemente pasan por allí o ven el ciberacoso. Enséñeles a estas personas que... «El mal gana cuando la gente buena no hace nada». La mayoría de las veces, los transeúntes actúan como si el acoso no estuviera ocurriendo. Ignoran por completo la situación. Los transeúntes son más numerosos. Es solo un acosador. Los espectadores pueden ponerse de pie y marcar la diferencia. Sabemos que es difícil cambiar el comportamiento y detener a un acosador puede ser un desafío... pero el hecho de que pueda ser un desafío no significa que sea imposible. ¿Quién está preparado para el desafío?

Todos podemos ayudar a poner fin a esto empoderando al espectador y ejerciendo una influencia positiva en el acosador. Recuerda que solo una persona debe tomar la iniciativa y esa persona no tiene que hacer nada dramático... solo un pequeño comentario o gesto para detener al acosador.

5. Genere confianza con sus hijos y ayúdelos a establecer las reglas sobre el uso del tiempo frente a la pantalla

‍Dr. Vikram Tarugu, director ejecutivo de Detox of South Florida

‍Si un niño está siendo acosado cibernéticamente, es seguro decir que los padres no lo sabrán. Más de la mitad de mis pacientes en nuestra clínica de rehabilitación han sufrido ciberacoso y sus padres no lo supieron hasta que ya era demasiado tarde. Como padres, es nuestro trabajo enseñarles a nuestros hijos qué hacer si alguna vez les sucede esto.

Lo que podemos hacer como padres es fomentar la confianza en nuestros hijos. Establezca restricciones horarias, explique los motivos que las justifican y explique las reglas para la seguridad en línea y el uso de Internet. Permita que sus hijos ayuden a establecer las reglas y será más probable que las sigan. Al permitirles participar, sabrán para qué sirven estas reglas. Generar confianza los alentará a hablar abiertamente sobre el ciberacoso si alguna vez se convierten en víctimas de este.

6. Guarda pruebas, bloquea al acosador y mantén una actitud positiva

‍Shari Smith, fundadora de Shari-sells

‍Lamentablemente, el ciberacoso es muy común hoy en día debido al uso de las redes sociales. Es una forma fácil de intimidar porque puedes hacerlo de forma anónima y no te atrapen. Los niños lo hacen debido a la presión de sus compañeros, porque se sienten más poderosos al herir a otros o simplemente porque están aburridos.

Estas son tres cosas que debes hacer cuando sufras ciberacoso:

• Guarda las pruebas. Haz una captura de pantalla o toma una foto del mensaje o la conversación para tener pruebas de que ocurrió. Puedes usarla cuando emprendas acciones legales o si simplemente hablas directamente con las personas involucradas.
• Bloquee a la persona inmediatamente. Las personas que hacen este tipo de cosas no merecen su tiempo y esfuerzo. Ignorar la conversación es una venganza efectiva contra los acosadores porque verán que no tuvieron éxito con sus malas intenciones.
• Mantén una actitud positiva. Es lo mejor que puedes darte cuando eres víctima de acoso. Recuerda que nunca podrán ser la increíble persona que tú eres y que lo hacen porque tienen grandes problemas que no pueden resolver. Simplemente ora por ellos, mantente fuerte y sé positivo en todo momento.

7. Establezca límites de tiempo de pantalla en los teléfonos inteligentes

‍Theresa Bertuzzi, directora de desarrollo de programas, copropietaria y cofundadora, Tiny Hoppers‍

Los niños también pueden establecer límites de tiempo para aplicaciones específicas. Esto les permite tener acceso a las plataformas, pero en cantidades más pequeñas. Esta es una técnica excelente para el consumo activo más que para el uso pasivo, ya que permite a los niños comprender que la vida es más que solo el panorama en línea. Que quienes dañan y atacan a otros en línea nunca ganarán, y que su comportamiento inapropiado en línea nunca debe repetirse. Ser víctima del ciberacoso es abrumador emocional y físicamente para cualquier persona, especialmente para los niños. Los niños deben entender que está bien alzar la voz y buscar los recursos disponibles.

8. Tómate un descanso de las redes sociales

‍Kortney Peagram, propietaria y presidenta de Bulldog Solution Inc. y Peagram Consulting

Consejos para superar el ciberacoso:

• Eliminar y no repetir: la mayoría de los niños tienden a releer la publicación dolorosa o el mensaje acosador una y otra vez. Es como si estuvieran entrenando su cerebro para creer las tonterías que se han escrito sobre ellos. Por lo tanto, cuando te esté atacando un acosador, denuncia el incidente con documentación, luego elimínalo y no lo repitas.
• Tómate un descanso de 24 a 72 horas de las redes sociales: tómate un tiempo libre y reflexiona sobre lo que pasó, pero también date un poco de espacio para reconstruir tu autoestima. Al eliminar esa audiencia virtual, tienes tiempo para pensar en lo que quieres y quién quieres ser en las redes sociales. Siempre puedes empezar de nuevo o incluso desconectarte durante más tiempo. ¡Tienes el poder de elegir!
• Sea socialmente audaz: diga algo si se siente seguro y capaz de hablar. No tomes represalias con enfado o comentarios dolorosos. Encuentra tu voz y asegúrate de decirle al acosador que no tolerarás el odio.

Ejemplos:
«No creo que sea gracioso. Voy a dejar de seguirte». Entonces hazlo y listo.

«No te diría algo así, así que voy a borrar tu comentario, denunciarte y bloquearte. No quiero personas negativas en mi espacio». Defiéndete sin generar más conflictos.

9. Conozca las aplicaciones de redes sociales en las que están sus hijos

‍Lesley Reynolds, cofundadora de Harley Street Skin Clinic

‍Como padre, es realmente aterrador saber que hay muchos peligros al acecho en Internet. Siempre me he propuesto preparar a mi hijo para los demonios de Internet. Lo que hice para hacer esto de manera efectiva fue aprender cómo funcionan las diferentes aplicaciones y plataformas de redes sociales registrándote y aprendiendo Snapchat, Facebook, Instagram y Twitter. De esta manera, puedo revisar el perfil de mi hijo para monitorear y verificar si hay alguna actividad de ciberacoso. Antes de hacerlo, me aseguro de preguntarles a mis hijos si puedo revisar su perfil. En caso de que no estén de acuerdo, les hago entender por qué es importante para mí saber qué pasa en sus cuentas de redes sociales.

10. Hazte amigo de las víctimas de acoso y enséñales a los niños a apoyarse unos a otros

‍Mike Bran, fundador y director ejecutivo de ThrillAppeal

‍Los padres y los maestros deben enseñar a los niños diferentes maneras de responder al ciberacoso, ya sea que ocurra con ellos mismos o con sus amigos.

• Si se produce ciberacoso, lo primero que deben hacer sus hijos es ignorar o denunciar el acto o las publicaciones, ya que los acosadores buscan atención y, si no reciben la atención, pueden dejar de hacerlo. Aun así, la víctima debe denunciar inmediatamente el acto de acoso a cualquier adulto y protegerse.

• Debes alentar a todas las víctimas del ciberacoso a que se defiendan a sí mismas y a que se defiendan unas a otras para que nadie se convierta en la víctima y el acosador pierda el poder de burlarse de nadie.

• Hay diferentes sitios en las redes sociales donde puede denunciar de manera diferente el acto de abuso. Enséñele a su hijo cómo puede salvarse denunciando el acoso.

• Pregúntales a tus hijos si dudan en hablarte sobre el ciberacoso y luego contrata a un entrenador o profesor para que no sufran durante más tiempo.

• Además, debe enseñarles a los niños a entablar amistad con las víctimas del ciberacoso y ayudarlos de todas las formas posibles.

• La confianza en uno mismo es vital para combatir el acoso, incluido el ciberacoso.

11. Piense en actividades positivas que ocupen el tiempo que habría dedicado a estar en línea

‍Dra. Ericka Goodwin, psiquiatra de niños, adolescentes y adultos certificada por la junta

Al enseñar la prevención del acoso escolar, lo primero es alentar a los niños a que les digan a sus padres o adultos que están siendo acosados cibernéticamente. También es importante que los padres tengan acceso a los dispositivos electrónicos, el correo electrónico, las redes sociales, los chats y otras plataformas en línea de sus hijos. Además de tener acceso, los padres deben monitorear estos dispositivos y cuentas porque los niños no necesitan usar Internet sin supervisión. El siguiente paso es denunciar el ciberacoso a las plataformas que utilizan. Puedes denunciar el uso indebido o el acoso a las entidades de redes sociales y sitios web. Además, el comportamiento debe denunciarse a los adultos apropiados, a otros padres, a la escuela, etc.

Mi próxima recomendación puede parecer sencilla, pero es algo que pocas veces he visto que se haga de forma intuitiva. El niño debe dejar de iniciar sesión en la plataforma en la que está siendo acosado cibernéticamente. Si el niño necesita consultar los correos electrónicos u otras áreas de Internet en las que sufra ciberacoso para realizar tareas escolares o tareas relacionadas con actividades extracurriculares, los padres o tutores del niño pueden obtener la información necesaria de esa cuenta sin que el niño inicie sesión. Cuando un niño sufre ciberacoso en las redes sociales, pero sigue iniciando sesión en esa plataforma, se vuelve a traumatizar. En estas situaciones, es fundamental evitar que el niño se aísle. La familia necesita unirse pensando en actividades positivas que ocupen el tiempo que habría pasado en línea. Al final, el amor y el sentido común pueden ser algunas de las herramientas más poderosas.

12. Aprenda a reconocer cómo es el ciberacoso

‍Dr. Nikola Djordjevic, médico de familia

En primer lugar, es necesario educar a los niños para que reconozcan qué es el ciberacoso. A veces tienen la impresión de que merecen que se les acose o se burlen de ellos debido a algunos de sus defectos. A menudo se niegan a denunciar cualquier tipo de acoso porque temen perder amigos. Sin embargo, es importante educar a los niños para que reconozcan este comportamiento y respondan a él.

Qué pueden hacer los niños si sufren ciberacoso:

1. Hable con sus padres o funcionarios escolares
   Uno de los primeros pasos es que los niños denuncien el ciberacoso. Para que el problema se resuelva, los adultos tienen que conocerlo. Solo entonces sabrán cómo tomar ciertas medidas sin herir los sentimientos de sus hijos.
2. Bloquea al acosador
   Afortunadamente, la mayoría de las redes sociales tienen un sistema desarrollado para denunciar comportamientos sospechosos. Por lo general, solo se necesitan unos pocos pasos para denunciar al acosador, tras lo cual se investigará su cuenta. Posteriormente, puedes bloquearlos fácilmente y, por lo tanto, ocultar el contenido personal de tu hijo.
3. Reduzca el tiempo en línea
   A veces, el simple hecho de limitar el tiempo que los niños pasan en línea puede ayudar a reducir el ciberacoso. En primer lugar, los niños se involucrarán menos en las cosas que suceden en línea, por lo que no habrá tantas probabilidades de que los acosen fácilmente. En segundo lugar, los niños podrán hacer amigos en persona, por lo que no tendrán miedo de perder amigos si dejan de tener contacto con un acosador.

13. Rodéate de personas que fomenten los sentimientos de confianza en sí mismos

‍Dra. Monica Moore, pediatra

Como pediatra certificada por la junta con más de 13 años de experiencia en el cuidado de niños desde el nacimiento hasta los 21 años, he visto de primera mano los efectos negativos inmediatos y duraderos que el acoso y el ciberacoso tienen en mis pacientes. Estos incluyen, entre otros, el suicidio, la automutilación, la pérdida de autoestima, el aislamiento, la ansiedad, la depresión, las relaciones tensas, el bajo rendimiento académico y la evitación escolar.

Las víctimas del acoso escolar primero deben dejar de creer cualquiera de los comentarios crueles, amenazas o publicaciones falsas del acosador; deben centrarse en la energía positiva y el amor propio. Las afirmaciones diarias pueden ayudar a cambiar su forma de pensar y adoptar una mentalidad en la que acepten su singularidad y se acepten a sí mismos como la persona increíble que realmente son. Las víctimas del acoso deben rodearse de personas que les ayuden a fomentar los sentimientos de confianza en sí mismas. En lugar de pasar más tiempo en las redes sociales intentando validarse a sí mismas (o tomar represalias contra el acosador), las víctimas deben dedicarse a un nuevo pasatiempo, iniciar una actividad o unirse a un grupo que las anime y las anime. Si un niño es víctima de ciberacoso, no debe ocultarlo, sino que debe compartir los incidentes y buscar apoyo en sus padres, maestros, consejeros, responsables de recursos, administradores de redes sociales y policías locales

También pueden buscar el apoyo de grupos como Detenga el acoso, y Más allá del acoso. Para evitar que el incidente se agrave aún más, no deben enfrentarse personalmente al acosador, sino permitir que los funcionarios correspondientes se encarguen de la situación.

Al compartir sus historias, es importante mantener un diálogo abierto con los padres y los hermanos mayores. Es posible que las víctimas de acoso quieran compartir sus historias con otras personas que han sido acosadas para ayudarlas a superar su terrible experiencia. Una estrategia que puede ser útil para la víctima es no hacerse demasiado vulnerable en las redes sociales. Los padres deben tener controles parentales en las redes sociales, mantener la computadora de la casa en un área abierta y visible de la casa y limitar el uso de todos los aparatos electrónicos. También es importante llevar un registro de todas las comunicaciones relacionadas con el acoso para poder denunciarlas a las autoridades locales. Para evitar que se repitan los actos de ciberacoso, la víctima debe dejar de comunicarse con el acosador y cambiar su nombre de usuario en las redes sociales.

14. Los padres deben considerar la posibilidad de trabajar con un abogado para aprender a manejar el sistema legal para manejar el ciberacoso

‍David Reischer, Esq., abogado y director ejecutivo de LegalAdvice.com

Nueva York, donde ejerzo como abogado, tiene una ley antiacoso muy estricta. El acoso en Nueva York se define como amenazas, intimidación o abuso que interfieren de manera irrazonable y sustancial con el rendimiento educativo, las oportunidades o la salud mental, física o emocional de la víctima. La intimidación puede aplicarse incluso si ocurre fuera de la propiedad de la escuela, siempre y cuando genere un riesgo previsible de que los actos de intimidación lleguen a la propiedad de la escuela. Cualquier persona que esté siendo objeto de acoso cibernético debe contactar inmediatamente a un abogado para saber cómo las leyes contra el acoso pueden detener el abuso.

Las leyes contra el acoso escolar que tienen como objetivo proteger a los niños contra el abuso, por parte de sus compañeros en la escuela y en Internet, varían de un estado a otro. El uso de un teléfono móvil o tecnología web para acosar o intimidar se denomina ciberacoso. El Departamento de Educación recomienda que las leyes más estrictas incluyan descripciones explícitas de las conductas prohibidas y detallen las prácticas de denuncia claras con consecuencias específicas. Actualmente no hay ninguna ley federal que aborde específicamente el acoso, pero las leyes estatales generalmente se centran en la lista explícita de los comportamientos específicos que constituyen el acoso. Estas conductas pueden incluir las burlas, las amenazas, la intimidación, el acecho, el acoso, la violencia física, el robo y la humillación pública. Las leyes estatales a veces identifican ciertas características o rasgos de los estudiantes que suelen ser objeto de acoso. Algunos estados brindan orientación al personal escolar sobre cómo abordar los problemas de acoso. Un abogado calificado debería poder asesorar a los padres sobre cómo manejar el sistema legal para detener el ciberacoso.

15. Si ves algo preocupante, díselo a un adulto

‍Dra. Carole Lieberman, psiquiatra de medios y autora superventas

Si estás siendo víctima de ciberacoso, la primera y más eficaz estrategia es publicar una respuesta como: «Este espacio es solo para la amabilidad» y luego bloquear al acosador. Además, cuéntales a tus padres quién es el acosador y qué opinas de lo que han escrito. Si esto sigue haciendo que te sientas triste, diles a tus padres que te gustaría hablar con un psicoterapeuta al respecto. A algunos niños les molestan tanto estas palabras groseras que les impiden disfrutar de la vida. Si el acosador cibernético desconecta la intimidación y es cruel contigo en la escuela, díselo a tu profesor.

Si ves que alguien más está siendo acosado cibernéticamente, dale este consejo. Luego, vigílala para asegurarte de que está bien. Si ves algo preocupante, como verlos llorar o autolesionarse, cuéntaselo a un adulto: al maestro, al consejero escolar, a tus padres o a los padres de ellos.

Conclusión

Cuando los padres hablen con sus hijos con frecuencia y se involucren en su vida (tanto en línea como fuera de línea), sus hijos estarán mejor preparados para manejar una situación de ciberacoso. La mejor manera de ayudarlos a superar una situación es enseñarles a los estudiantes las medidas correctas que deben tomar cuando se enfrentan a situaciones de acoso en línea.

Aprender cómo es el ciberacoso, cómo denunciar el comportamiento de acoso en sus plataformas favoritas, cuándo contactar a un adulto de confianza y cuándo tomarse un descanso de la tecnología puede cambiarlo todo para un estudiante que sufre ciberacoso.

Con tantos recursos disponibles y tantas personas que desean ayudar, el suicidio se puede prevenir. Revisa a tus amigos y familiares con frecuencia y hazles saber que estás ahí para ellos. Trabajemos para deshacernos del estigma de hablar sobre salud mental.

Si usted o alguien que conoce está en una emergencia, llame o envíe un mensaje de texto al El salvavidas del suicidio y las crisis a las 988 o llama al 911 de inmediato. Si no te sientes cómodo hablando por teléfono, también puedes envía HOME al 741-741 conectarse con un consejero de crisis capacitado y gratuito en el Línea de texto de crisis.