يمكن أن يأتي التنمر هذه الأيام بأشكال عديدة ولم يعد مجرد فعل جسدي. مع توفر جميع منصات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية، ينتشر التنمر الإلكتروني. لذلك، طلبنا من 5 خبراء مشاركة قصص حول كيف يمكن للمدارس وأولياء الأمور والمعلمين تحديد ومساعدة الطلاب على إدارة التنمر وتأثيره.

يجب تعليم الطلاب أن ما يقوله المتنمرون أو يفعلونه لهم ليس خطأهم، بل هو انعكاس للألم الذي يشعر به المتنمر. أخبر طلابك أنك لن تضحك عليهم أبدًا أو تلومهم على تعرضهم للتنمر عندما يحتاجون إلى مشاركة ما يحدث لهم في المدرسة أو عبر الإنترنت.‍

1. إنشاء اتصال مفتوح داخل مثلث العلاقة بين الطالب وأولياء الأمور والمعلم

سيلفيا هول، مؤسسة جاب-أون!

يتخذ التنمر أشكالًا عديدة بما في ذلك الجسدية والعقلية والعاطفية، وهو مرئي و «غير مرئي». عندما يكبر الطلاب ويتفاعلون مع أقرانهم بشكل أكبر على وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلال الإلكترونيات الأخرى، وبشكل أقل في الملعب، يمكن أن تتغير علاقاتهم وتتحول بشكل كبير أو يمكن أن تتفكك تمامًا. يتم تطوير الصحة العقلية للطالب وتعزيزها من خلال العلاقات التي تربطه والتواصل على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يعيث فسادًا في إحساس العديد من الطلاب بالذات والثقة بالنفس. تعتبر علاقة الطالب بأسرته والبالغين الموثوق بهم والموجهين والأصدقاء أمرًا بالغ الأهمية لصحتهم العاطفية.‍

يعد التواصل المتسق والمفتوح داخل مثلث العلاقة بين الطالب وأولياء الأمور والمعلم أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك، فإن الشيء المفقود غالبًا في هذا الاتصال هو تضمين الطالب. قم بتضمين الطلاب في المحادثات حول المدرسة وحياتهم المنزلية والحياة اليومية.

السحر الحقيقي هو عندما تؤدي المحادثات حول اللحظات الصغيرة في المدرسة إلى محادثات أكبر في المنزل. إذا قال أحد الطلاب «لدي درع غير مرئي يجب أن أرتديه في الفصل» يمكن للوالد أو المعلم مواصلة المناقشة لمعرفة سبب شعور الطالب بهذه الطريقة. فتح إجراء محادثة حول «الدرع» بابًا للطالب ليتمكن من مشاركة قصته، وتوعية الوالدين، وللأسرة لاتخاذ الخطوات التالية.

تعمل المحادثات المتسقة بين الوالدين والطالب حول يوم الطالب ومنظوره وخبرته على بناء التواصل الأسري. وهي كذلك التواصل الأسري الذي هو الأساس للصحة العقلية للطالب، والرفاهية الاجتماعية والعاطفية، والتحصيل الأكاديمي، والتعرف على إمكانياته المستقبلية.

2. أكد على القيم الأساسية وتوقعات السلوك الواضحة

لويس ماكغواير، المشرف المتقاعد على المدارس من نيو جيرسي، مؤلف كتاب «لا تكن ذا كيد»!

لا يصبح الطلاب متنمرين في المدرسة المتوسطة أو الثانوية. إنه سلوك مكتسب يبدأ قبل أن يبدأ الطلاب المدرسة ويتم تعزيزه طوال المدرسة الابتدائية. هذا هو السبب في أنه من الضروري للآباء والأجداد والمعلمين التركيز بشكل أكبر على القيم الأساسية ووضع توقعات سلوكية واضحة دائمًا.

طوال مسيرتي المهنية، سواء كنت مدرسًا في مدرسة ابتدائية أو مشرفًا على المدارس، كنت دائمًا أقول لأولياء الأمور: «أفضل أن يكون طالبك شخصًا 'A' بدلاً من طالب 'A'».»‍

يركز العديد من أولياء الأمور بشكل أكبر على الأداء الأكاديمي لطلابهم بدلاً من ما إذا كانوا طيبين ومراعين ومحترمين للآخرين أم لا. أعتقد أن سمات الشخصية الثلاث المذكورة أعلاه، على سبيل المثال، يمكن تعلمها. يجب تعليم الطلاب، في سن مبكرة، اللطف والقبول والإدماج. إنها مهارات يمكن تعلمها مثل أي مهارة أخرى.‍

3. أصعب شيء يجب تذكره هو أن التعرض للتنمر ليس خطأك

ليندا فيرلي، المؤسس المشارك للتسويق في Numlooker

كانت لدي صديقة تعرضت للتنمر في المدرسة لأنها كانت طالبة فريدة تعاني من بعض اضطرابات التعلم. لقد رأى المسؤول هذا يحدث من قبل ووجد طريقة لنزع فتيل الموقف قبل أن يتصاعد إلى العنف. لقد ظهر في المدرسة بعد انتهاء الفصول الدراسية وتحدث مع الطلاب الآخرين حول ما حدث مع صديقي. استطاع أن يجعلهم يرون أن صديقتي تريد فقط أن تكون صديقتهم، لكنهم استمروا في دفعها بعيدًا.

كما تحدث مع المتنمرين حول مخاطر التنمر وكيف تسبب في النهاية في انتحار الناس. ثم أعاد المسؤولون تكرار سياسات منع التنمر في المدرسة للجماهير. تم تزويد الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين بمعرفة كاملة بما يستلزمه الإجراء بعد هذا الحادث.

يمكن أن يكون التنمر في هذه الأيام لفظيًا أو اجتماعيًا أو جسديًا. يمكن أن يكون التنمر الإلكتروني أو حتى التنمر الصامت. يتعرض الطلاب هذه الأيام للإساءة اللفظية شخصيًا أو خلف ظهورهم، ولكن الآن أكثر من أي وقت مضى، يتعرضون للإساءة عبر الإنترنت. يمكن أن يتأذى الطلاب من التعليقات السلبية التي يمكن أن تضر بمعتقداتهم ومشاعرهم تجاه أنفسهم. يمكن أن يحدث هذا أيضًا عندما يحاول شخص ما تخويف الطالب جسديًا في الأماكن العامة مثل المدرسة أو المركز المجتمعي.

بعض النصائح للطلاب إذا كانوا يشعرون أن الآخرين يتنمرون عليهم:

• لا تأخذ كلمات المتنمرين على محمل شخصي أبدًا لأن ما يقولونه ليس صحيحًا أبدًا
• لا تهدد مرة أخرى لأن هذا لن يؤدي إلا إلى تفاقم الوضع
• اخرج مع الأصدقاء وتأكد من وجود نظام دعم صوتي لمساعدتك على الشعور بالأمان
• تحدث إلى والديك (أو شخص بالغ آخر موثوق به) حول ما يحدث في المدرسة واطلب المساعدة إذا لزم الأمر. تحدث أيضًا إلى معلم أو شخص بالغ موثوق به حول ما يحدث
• إذا كنت تتعرض للتنمر، فهذا ليس خطأك، ولا تستحق الاهتمام السلبي

4. إنشاء بيئة آمنة وشاملة لجميع الطلاب

بريجيدا أفيرسا، الرئيس التنفيذي للعمليات والمؤسس المشارك لـ تايني هوبرز

بالنسبة للطلاب الصغار، يمكن تحديد التنمر إذا تم استبعاد الفرد من المجموعة بانتظام. قد يكون الشخص الذي يتعرض للتنمر غير مهتم بالأنشطة والمشاركة في الأنشطة الاجتماعية.

الموضوع الشائع في التنمر هو ما إذا كان يبدو أن هناك زعيم في مجموعة الأصدقاء. غالبًا ما يكون هذا الشخص هو الرئيس، ويجب على الجميع متابعته أو القيام بما يقوله. عادة ما يستهدف التنمر الفرد لجعله يشعر بأنه أقل أو معزول.

تتمثل إحدى الطرق التي يمكن للطلاب من خلالها تجنب التنمر في تعليم الطلاب أن يكونوا أكثر ثقة وحزمًا وأن يتخلوا عن تفكير أي ضحية. التنمر هو تكتيك لجعل شخص آخر يشعر بقدر أقل من عدم الأمان، مما يشجع على المزيد من التنمر في المستقبل.

واحدة من أهم مسؤوليات المعلم هي توفير مساحة آمنة لكل طالب. مع استمرار نمو الطلاب، يصبحون حساسين للغاية وضعفاء كأشخاص، لذلك من المهم جدًا إقامة علاقات جيدة مع الطلاب من خلال عدم إظهار المحسوبية في الفصل الدراسي وضمان شعور الجميع بأنهم مشمولون.

5. مساعدة الطلاب على التركيز على الثقة بالنفس؛ وهي سمة يخشاها المتنمرون

باتريسيا بيساني، محررة، استوديو Vionix

يمكن أن يكون للتنمر آثار سلبية دائمة على الطالب. أفضل طريقة لتجنب التنمر في المدرسة أو في أي مكان هي الثقة بالنفس. 

كن واثقًا ودافع عن نفسك. لا ترد أبدًا بالعنف ولكن أخبر المتنمر أنك لا تريد الانخراط باحترام وسلطة.

أنت في المدرسة فلماذا لا تنمي صداقات قوية مع زملائك الآخرين؟ أنت أكثر عرضة للتنمر إذا كنت وحيدًا. ومع ذلك، فإن وجود أصدقاء لا يعني أنك تشارك في معارك أو محادثات. تعرف على المتنمرين وأماكن الاستراحة المعتادة وابتعد عنهم.

المزيد من النصائح

جلسنا مع بريان تايلور الذي يعمل في مجال التعليم والسلامة لأكثر من 18 عامًا. عند حلول فيكتور، يركز برايان على الحلول التقنية المبتكرة التي تساعد على إنشاء مدارس أكثر أمانًا وشمولية وحل المشكلات المعقدة المتعلقة بالتعليم. جنبا إلى جنب مع بريان تايلور، جلسنا مع دكتور جون ماير وهو طبيب نفسي إكلينيكي وخبير رائد في شؤون المراهقين والأسر، للحديث عن البلطجة.

استمع إلى البودكاست الخاص بنا

النقاط الرئيسية حول منع التنمر

• يميل الطلاب إلى الاعتقاد بأن إخبار شخص بالغ عن متنمر هو ثرثرة. ومع ذلك، فإن إخبار شخص بالغ هو جزء من القرار.
• يمكن أن تكون الآثار الاجتماعية والعاطفية للتنمر مؤلمة بنفس القدر، إن لم تكن أكثر من ذلك، من التنمر الجسدي.
• تأكد من أن الأطفال في مجتمعك يعرفون أن البالغين سيهتمون ويتخذون إجراءات ويفعلون شيئًا إذا تعرضوا للتنمر.

أساطير حول التنمر

لقد تم تكييف الكثير من الناس بحقيقة أنهم إذا أبلغوا عن شيء ما؛ فهم يتصرفون بالوشاية. مع التنمر، لحل المشكلة، من المهم أن يعرف الناس. تقول الأسطورة أن شخصًا ما أمر سيء؛ في حين أنه في الواقع جزء من حل المشكلة. الأسطورة الأخرى هي أن التنمر جسدي فقط. يأخذ التنمر الكثير من الأشكال المختلفة. في عصر وسائل التواصل الاجتماعي هذا، نحتاج إلى مساعدة الأطفال على فهم أن الآثار الاجتماعية والعاطفية يمكن أن تكون مؤلمة إن لم تكن أكثر من التنمر الجسدي. —بريان تايلور، حلول فيكتور

‍هناك إعلان تجاري لتاجر سيارات يبدأ بـ «الجميع يعلم أنه يجب عليك مواجهة المتنمر». خطأ! أنت لست نرجسيًا أو تافهًا إذا أخبرت شخصًا ما. أفضل شيء تفعله هو إخبار شخص بالغ من هو المسؤول. هذه رسالة أخرى نحتاج إلى إيصالها للأطفال ضحايا التنمر. ليس أنت. هناك شيء خاطئ مع هذا الشخص الآخر. من خلال إخبار شخص مسؤول، فأنت تساعد هذا الشخص، وتساعده على القيام بشيء أفضل. —الدكتور جون ماير، أخصائي علم النفس السريري وخبير المراهقين

تجاهل المشكلة، من طبيعة الميول البشرية الرغبة في تجاهل شيء ما والأمل في أن يزول. تميل حالات التنمر إلى أن تزداد سوءًا. من خلال التصرف بناءً على المخاوف وإخبار شخص بالغ، فهذه هي الطريقة البناءة لمعالجتها. مثل النعامة التي تضع رأسها في الرمال، فهذا لا يجعلها أفضل. افعل أكثر من مجرد إخبار شخص بالغ. يجب أن يكون لديك شعور بأنه يتم اتخاذ إجراء. التنمر ليس جسديًا فقط. هناك الكثير من أنواع التنمر، قد تكون اجتماعية وعاطفية وجنسية. بالنسبة للطلاب عبر الإنترنت، فإن التنمر الإلكتروني موجود دائمًا. هناك ثلاثة شروط تؤدي إلى التنمر. أولاً، الضرر الذي يحدث. ثانياً، هناك مباراة غير عادلة. ثالثًا، يتم تكرارها. في البلطجة الإلكترونية، تتكرر بسرعة مع دائرة واسعة من الناس. يمكن أن يكون هذا ضارًا للطالب المتأثر. —بريان تايلور، حلول فيكتور

كيف يمكننا تشجيع الطلاب على إخبار شخص بالغ إذا تعرضوا للتنمر؟

كآباء ومعلمين، نريد أن يعرف الأطفال أنه يمكنهم الذهاب إلى الكبار ولن يتم فصلهم. نحتاج إلى إخبارهم بأننا نهتم، وسنتخذ إجراءً وسنفعل شيئًا. —الدكتور جون ماير، أخصائي علم النفس السريري وخبير المراهقين

نصائح للتنمر المجهول؟

الشيء الوحيد الذي يمكن للطالب القيام به هو الانتباه للطلاب الآخرين. يعد تدخل المارة من أكثر وسائل التنمر فعالية. الأطفال في البيئات المجهولة لا يدافعون عن أنفسهم. كونه مجهولًا على الإنترنت لا يعني أنه لا يمكنك التحدث عنه. يمكنك التدخل والبقاء مجهول الهوية. تحمي قوانين الولاية الجديدة إخفاء هوية الطالب الذي يبحث عن طالب آخر. —بريان تايلور، حلول فيكتور

‍إنه شكل من أشكال المساعدة عندما نخبر شخصًا بالغًا بما يحدث. نحصل على ظاهرة المتفرجين لأن الأطفال لا يريدون المشاركة، ولا يريدون أن تكون لهم تداعيات. يجب أن نعلمهم أن الأمر يتعلق بمساعدة شخص ما في مجتمعك. إذا اكتشفت أن طفلك متنمر؛ فهذا لا يعني أن طفلك سيصبح مجرمًا عندما يكبر. في هذه المرحلة من حياتهم، يعانون من التنشئة الاجتماعية غير القادرة على التكيف. بصفتك أحد الوالدين، لا تدفن رأسك في الرمال مثل النعامة ولا تقبل حقيقة أن طفلك يتنمر على شخص ما. —الدكتور جون ماير، أخصائي علم النفس السريري وخبير المراهقين

كيف يمكن للآباء والمعلمين التحدث مع الأطفال حول التنمر؟

إذا كنت والدًا أو معلمًا، فعليك التفكير في إعلام طلابك بطرق مناسبة لعمرهم. من المهم أن تكون متوازنًا عندما تتحدث عن مشكلة التنمر. لا تنزعج وترعب. ذكّر الطلاب بأنه لا بأس من التحدث. —بريان تايلور، حلول فيكتور

شارك نصائح للآباء والمعلمين حول كيفية رؤية علامات التنمر

يحتاج الآباء والمعلمون إلى النظر داخل أنفسهم، كيف نقدم أنفسنا كبالغين. ينظر الأطفال إلى البالغين كنماذج. أولاً، انظر إلى نفسك وانظر كيف تقدم نفسك لأن هؤلاء الأطفال ينظرون إليك. ثانيًا، كيف سنتعامل مع الشخص الذي يقوم بالتنمر؟ لا تعزز السلوكيات التي تقع على طول سلسلة التنمر. انظر إلى كيفية تعزيز السلوك لدى المتنمر. تحتاج إلى التدخل عندما ترى متنمرًا يفعل هذه الأشياء ويعطي عواقب لذلك. —الدكتور جون ماير، أخصائي علم النفس السريري وخبير المراهقين

ما هي بعض الأسئلة الشائعة حول التنمر؟

أكبر ما أراه هو أننا نشعر بالعجز تجاه هذا. أريد أن أعود وأقدم هذه العبارة في وقت سابق «ضغط الأقران». لا شيء يمكنني القيام به بصفتي أحد الوالدين لأنه بمجرد أن يفقدوا بصري، تتولى مجموعة الأقران المسؤولية. هذه أسطورة ضخمة للآباء. ما زلنا كيانات قوية في حياة الأطفال. لا تنسى ذلك أبدًا. —الدكتور جون ماير، أخصائي علم النفس السريري وخبير المراهقين

كيف يمكن للوالدين حماية أطفالهم من التنمر؟

كل طفل معرض للتنمر ولكن بعض السكان معرضون لخطر أكبر من الآخرين. الطلاب ذوو الإعاقة أكثر عرضة للتنمر من أقرانهم الأكثر تمكنًا. إذا كنت تبحث عن أصدقاء؛ ابحث أيضًا عن الطلاب ذوي الإعاقة وطلاب LGBT. بالنسبة للطلاب وأولياء الأمور على حد سواء، يجب أن ترى نفسك كعضو في المجتمع. هذا لا يعني أن جميع المتنمرين سيئون. في كثير من الأحيان يمكن أن يكون مؤشرًا على اضطراب السلوك العاطفي أو أي شيء آخر. الخطوة الأولى من القرار هي التحدث والتأكد من حماية الهدف أو الضحية من التنمر. —بريان تايلور، حلول فيكتور

الخاتمة

يختلف كل طالب عن الآخر. سيختبر المتنمرون أهدافهم للعثور على أكثر ما يؤثر عليهم والاستفادة منه. إن التحدث عن التنمر أمر محرج للطلاب، لذلك لا تتوقف أبدًا عن التحقق من الطالب للتأكد من أنه بخير. إذا كنت قد فعلت كل ما في وسعك لحل الموقف ولم ينجح أي شيء، أو إذا كان شخص ما في خطر داهم، فهناك طرق للحصول على المساعدة.

إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه في حالة طوارئ، فاتصل أو أرسل رسالة نصية شريان الحياة للانتحار والأزمات الساعة 988 أو اتصل برقم 911 على الفور. إذا كنت تشعر بعدم الارتياح عند التحدث على الهاتف، فيمكنك أيضًا أرسل الصفحة الرئيسية إلى 741-741 للتواصل مع مستشار الأزمات المجاني والمدرب على سطر نص الأزمة.