Hablamos con Andrew Selepak, profesor del departamento de telecomunicaciones de la Universidad de Florida, y director del programa de posgrado en redes sociales. Derek Peterson, experto en tecnología y fundador de Mosca digital, un software que ayuda a las escuelas a combatir el acoso, el ciberacoso, el suicidio, las autolesiones, la violencia y otros peligros potenciales. Brian Greenberg, experto en ciberseguridad y tecnología empresarial de Akrete. Holly Zink, directora de proyectos de marketing digital y administradora de blogs tecnológicos en Salvaguardar y Maryanna Agelinas, madre, emprendedora y experta en gestión de redes sociales en Pharos Social para hablar sobre consejos de seguridad digitales para el regreso a clases.

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Una vez que algo está en línea, está ahí para siempre. ¿Cómo funciona eso Facebook ¿y qué podemos hacer para asegurarnos de que eso no suceda?

Lo más importante que hay que entender es que cuando se trata de publicar cosas en Facebook, Facebook tiene todo adjunto a una URL. Cada imagen que subes, cada vídeo que subes tiene una URL única que puedes compartir y que va más allá de tu configuración de privacidad. Fue interesante que un estudiante dijera: «Bueno, tengo fotos en Facebook, pero son privadas. Son solo mías, solo yo puedo verlas». Dije: «Bueno, todavía tiene una URL y si alguien llega a esa URL, puede compartirla con todo el mundo y nunca lo sabrás». Si no quieres que otros vean algo que hiciste o dijiste, no le saques fotos ni lo publiques en Internet. —Andrew Selepak, Universidad de Florida

¿Puede darnos algún consejo contra el acoso escolar o cómo podemos ver el mal comportamiento de los estudiantes que podría ser acoso o encontrar a los que están siendo acosados?

Tenderás a ver un comportamiento determinado con el niño o el alumno y es que su teléfono se convierte en su protección y les preocupa que alguien vea lo que hay en su teléfono. Un padre o un profesor deberían poder coger el teléfono de un niño a su antojo y simplemente hojearlo. No debe haber ningún comportamiento sospechoso, pero solemos ver niños que quieren encubrir lo que están haciendo. Esa es la primera señal de alerta de que puede haber problemas con el teléfono del niño. —Derek Peterson, mosca digital

¿Cuál es la única característica que podemos usar para protegernos?

La autenticación de dos factores es una función que puede ayudar a proteger tu privacidad y aumentar tu seguridad con las aplicaciones y las cuentas. Es muy sencillo. Simplemente significa que estás registrando tu número de teléfono móvil con el proveedor de la cuenta y, a continuación, activando la autenticación de dos factores. Luego, cada vez que inicie sesión, se enviará un mensaje de texto a su teléfono con un número aleatorio y tendrá que ingresar ese número para iniciar sesión. —Brian Greenberg, Creta

¿Qué es un consejo de seguridad para el regreso a clases para los estudiantes que usan las redes sociales?

A menudo, las personas piensan que el solo hecho de tener una contraseña segura, especialmente en las cuentas de redes sociales y las cuentas bancarias, protegerá su cuenta de los piratas informáticos y los delincuentes. Sin embargo, puede que no sea suficiente. Podrías estar en Twitter, por ejemplo, y recibir una solicitud de amistad. Es posible que parezcan personas que conoces, que aceptas y que es posible que pirateen tu cuenta. Lo mismo ocurre con las publicaciones de otras páginas. Asegúrate de conocer a las personas con las que interactúas en las redes sociales y asegúrate de tener la mayor protección posible. —Holly Zink, Safeguard

¿Cómo podemos crear confianza en los niños para protegerlos en línea?

Tenga una conversación con su hijo desde el principio. Este es un juego completamente nuevo con presencia en línea, depredadores y ciberacoso. Pueden comunicarse con nuestros hijos en cualquier lugar, por lo que es vital agarrarlos a una edad temprana, conversar con ellos y establecer expectativas. Pregúnteles: «¿Qué es lo que quieren de una plataforma de redes sociales o de una presencia en línea?» Y luego explíqueles sus expectativas para permitirles tener presencia. Revisa cuáles son los aspectos no negociables. —Marianna Angelinas, Pharos Social

¿Cuáles son algunas de las cosas que dice «escuché» que escucha constantemente de padres e hijos? ¿Cuáles son algunos de los conceptos erróneos más comunes que escuchas?

Una de las cosas que escucho con frecuencia es: «He oído que puedes esconderte en Internet». Lo que quiero decir con esto es que tengo muchos estudiantes que piensan que si usan su nombre y segundo nombre en Facebook, nadie los encontrará nunca. No es cierto. No pienses que puedes esconderte en Internet. —Andrew Selepak, Universidad de Florida

‍Las personas piensan que pueden crear una contraseña segura que las mantendrá seguras en línea, pero no siempre es segura. Por ejemplo, aunque un padre supervisara la cuenta de redes sociales de un niño para protegerlo, es posible que eso no proteja realmente al niño en las redes sociales, ya que si el niño sufre ciberacoso en Internet, los padres no pueden hacer nada para protegerlo en ese caso. —Holly Zink, Safeguard

‍«He oído que en Snapchat todo desaparece en 15 segundos». Lo que ocurre en realidad son las capturas de pantalla de los niños y luego pueden vivir para siempre. Esa foto o esa imagen se pueden enviar por mensaje de texto, cargar y enviar a todas partes. —Derek Peterson, mosca digital

‍«Si tengo fotos en mi teléfono, puedo tirarlas o borrarlas y no tendré que volver a preocuparme por ellas». Sin embargo, esto no es necesariamente cierto, ya que la mayoría de las aplicaciones que toman tus fotos sincronizan todas esas fotos en la nube, por lo que, según cómo configures tu ordenador y tu teléfono, es posible que tengas copias de todas tus fotos en iCloud, Dropbox, Google Photos y otros servicios y ni siquiera lo sabías. —Brian Greenberg, Creta

‍«He oído que si mis hijos me permiten hacerles amigos en todas sus plataformas significa que deben ser bastante buenos» y eso no es cierto. Existen cuentas falsas. Existen cuentas de Spinster. Y hay muchos idiomas diferentes que utilizan los ciberacosadores, hashtags para atacar a personas en Internet que los padres desconocen. —Marianna Angelinas, Pharos Social

Recursos adicionales

Con tantos recursos disponibles y tantas personas que desean ayudar, el suicidio se puede prevenir. Revisa a tus amigos y familiares con frecuencia y hazles saber que estás ahí para ellos. Trabajemos para deshacernos del estigma de hablar sobre salud mental.

Si usted o alguien que conoce está en una emergencia, llame o envíe un mensaje de texto al El salvavidas del suicidio y las crisis a las 988 o llama al 911 de inmediato. Si no te sientes cómodo hablando por teléfono, también puedes envía HOME al 741-741 conectarse con un consejero de crisis capacitado y gratuito en el Línea de texto de crisis.