Estafas en línea: lo que los padres deben saber y consejos de expertos

Un estudio reciente realizado por la Better Business Bureau indica un fuerte aumento del fraude en Internet en los últimos años. A medida que los jóvenes acceden a Internet y a las redes sociales a edades más tempranas, es crucial educarlos sobre las posibles estafas en línea y las formas de evitarlas. Si bien los estafadores perfeccionan continuamente sus tácticas para atacar a personas de todas las edades, la participación de los padres sigue siendo la mejor protección para los niños.

Nos pusimos en contacto con 14 especialistas para pedirles consejos sobre cómo los padres pueden enseñar a sus hijos a reconocer y evitar las estafas en Internet.

1. Elija una frase secreta para su familia

Josh Ochs, Fundador, SmartSocial.com

Los estafadores ahora usan la IA para clonar las voces de los niños a partir de sus publicaciones en redes sociales y las utilizan para engañar a sus familias haciéndoles creer que están en peligro. Cuando encuentran un video de un niño en Internet, los estafadores usan la IA para imitar su voz, luego buscan el número de teléfono de sus padres y hacen una llamada de secuestro falsa con la voz generada por IA. El objetivo de los estafadores es que los padres, asustados, paguen un rescate para salvar a su hijo.

Las familias deben crear una palabra o frase clave secreta que solo su familia conozca y, si alguien de la familia recibe una llamada sospechosa, pedir el código secreto para validar la llamada. Además, cuelgue y llame de inmediato directamente a su hijo para confirmar que está a salvo.

Los padres deben hablar con sus hijos sobre las diversas estafas que circulan y las diferentes e inteligentes formas en que se utiliza la IA.

Video para padres

2. Recree una estafa en línea

Aura De Los Santos, Psicóloga clínica, especialista en Healthcanal 

Las estafas en Internet son cada vez más comunes. Una población vulnerable a estas estafas son los niños que pueden ser manipulados fácilmente por los estafadores. Hay maneras en que los padres pueden ayudar a garantizar que sus hijos no sean víctimas de estafas en línea.

• Hable con sus hijos sobre las estafas: Lo primero es empezar con un debate de concienciación sobre los peligros que existen al usar Internet y específicamente las redes sociales. Explíqueles cómo las personas se hacen pasar por otras personas, qué elementos deben tener en cuenta y qué hacer si sienten que alguien está intentando estafarlos 
• Muestre a sus hijos videos sobre cómo es una estafa en Internet: Los videos pueden darles a los niños una idea más clara de cómo se lleva a cabo una estafa en Internet 
• Recrea una situación de estafa en Internet: Una forma divertida para que los padres enseñen a sus hijos sobre la estafa en Internet es haciendo demostraciones. En casa, puede recrear un escenario con teléfonos celulares sobre qué es la estafa en Internet y, al mismo tiempo, los padres pueden guiar a sus hijos para que respondan correctamente
• Cree un vínculo de confianza con los niños: Muchas veces, los niños caen en estafas en Internet porque tienen miedo o no tienen una relación cercana con sus padres para hablar sobre este o cualquier otro tema. Los padres deben crear un vínculo con sus hijos para que comenten la primera señal de alerta y tomen las medidas necesarias 

3. La IA hace que los correos electrónicos fraudulentos parezcan legítimos

Sarah Kimmel, Family Tech

Los estafadores en línea ahora utilizan herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para ayudar a producir correos electrónicos y material fraudulentos más realistas. Uno de los indicadores clave de un correo electrónico fraudulento o de spam solía ser la mala gramática, pero ahora, con la ayuda de la IA para escribir estos correos electrónicos, parecen mucho más legítimos y son más fáciles de engañar.

Lo principal que debe observar en un correo electrónico es cómo lo hace sentir. Si lee un correo y su corazón empieza a acelerarse y siente ganas de reaccionar de inmediato, debe dar un paso atrás, respirar y pensar en lo que el correo le pide que haga. Los errores de gramática ya no serán tan evidentes y el mensaje sonará extremadamente realista. Si dice ser de una marca o empresa específica, no haga clic en ningún enlace del correo. Escriba el sitio web de la empresa en una nueva ventana del navegador, vaya a la URL principal y busque la información que aparece en el correo.

4. Prevención y educación

Anthony Buzzetta CEO y fundador de una empresa de tecnología e inteligencia artificial G TIER®

Cuando se trata de enseñarles a sus hijos cómo evitar las estafas en línea, el mejor enfoque es mediante la prevención y la educación. Las tácticas de prevención incluyen establecer controles parentales en las computadoras y monitorear el uso de Internet. Se deben utilizar estrategias educativas para explicar los peligros de las estafas en línea, así como para identificarlas.

• Infórmese sobre los tipos de estafas en línea para que pueda explicarles a sus hijos qué son y cómo reconocerlas. Esto incluye hablar con su hijo sobre correos electrónicos de suplantación de identidad, anuncios falsos, sitios web falsos, cuentas de redes sociales, etc.
• Hable sobre el comportamiento apropiado en línea, como evitar hacer clic en enlaces dudosos o compartir información personal, como contraseñas o números de tarjetas de crédito, con cualquier persona en línea.
• Implemente una política familiar en la que todos los miembros de la familia se comprometan a no dar ninguna información personal sin consultar primero a los padres. Esto puede ayudar a protegerse contra el robo de identidad y otras formas de fraude al dejar menos puntos de acceso para los delincuentes que podrían intentar atacar a los niños a través de los datos financieros o los contactos de la libreta de direcciones de correo electrónico de sus padres
• Establezca reglas con respecto a la interacción con extraños, por ejemplo, nunca responda directamente a los correos electrónicos de personas que no conocen; si es necesario, póngase en contacto primero con un adulto de confianza (como usted) antes de responder. Esto podría evitar posibles daños, como ataques de ransomware, o situaciones peores debidas a un intercambio inseguro de información con una persona desconocida a través de Internet
• Utilice herramientas apropiadas para cada edad, como extensiones de navegador que bloquean automáticamente el contenido malicioso, navegadores aptos para niños que filtran categorías de sitios web peligrosos, como sitios de juegos de azar, o consolas de juegos que permitan a los padres controlar los juegos a los que juegan sus hijos  

Al adoptar estas medidas proactivas, está proporcionando a sus hijos conocimientos y seguridad cuando navegan por el ciberespacio, dándoles la confianza necesaria para ser usuarios de Internet seguros de sí mismos que son lo suficientemente capaces de detectar las posibles amenazas que representan los estafadores mediante tácticas inteligentes diseñadas específicamente para engañar a menores desprevenidos.

5. Evalúe las fuentes en línea

Angelo Sorbello, fundador, Digitale.co‍

Una de las mejores maneras de enseñarles a los niños sobre las estafas en Internet y cómo evitarlas es empezar por enseñarles los conceptos básicos de la alfabetización digital. Esto incluye enseñarles cómo identificar y evaluar un sitio web legítimo, cómo reconocer los intentos de suplantación de identidad y cómo detectar noticias falsas. Además, es importante enseñarles la importancia de tener contraseñas seguras y los riesgos de compartir información personal en línea.

Los padres también deben enseñar a sus hijos la importancia de ser conscientes de sus huella digital. Esto incluye comprender las posibles consecuencias de publicar contenido inapropiado, así como los riesgos de interactuar con extraños en línea. Por último, los padres también deben hablar sobre la importancia de tener en cuenta la cantidad de tiempo que sus hijos pasan en línea y la posibilidad de que se vuelvan adictos a Internet.

6. Jueguen a «Spot the Scam»

Alex Alexakis, fundador y CEO de PixelChefs

Cuando se trata de enseñar a los niños, uno de los enfoques más eficaces es transformar el proceso de aprendizaje en un juego divertido y atractivo, «Detecta la estafa». El juego es sencillo. Muestre a los niños diferentes ejemplos de correos electrónicos, mensajes, sitios web, anuncios o ventanas emergentes que sean legítimos o fraudulentos, y pídales que adivinen cuáles son estafas y cuáles no. Para cada ejemplo, explique por qué se trata de una estafa o no, cuáles son las señales a las que hay que prestar atención y qué hacer si encuentran algo similar. 

En el caso de un correo electrónico en el que se afirma provenir de un banco en el que se solicitan detalles de una cuenta bancaria, dígales que se trata de una estafa de suplantación de identidad que intenta robar su información financiera personal. Señala los errores ortográficos, el saludo genérico, la dirección sospechosa del remitente y el tono urgente del correo electrónico. Recuérdeles que nunca hagan clic en ningún enlace o archivo adjunto de dichos correos electrónicos y que siempre comprueben el sitio web oficial o el número de contacto de su banco antes de dar cualquier información.

Juego a este juego una vez a la semana durante unos 15 minutos con mis hijos. El juego es divertido y educativo tanto para mí como para mis hijos. Les ayuda a desarrollar habilidades de pensamiento crítico, habilidades de alfabetización digital y habilidades de ciberconciencia. También genera conversaciones interesantes sobre la seguridad, la privacidad y la ética en línea.

7. Enseñe a los niños a no hacer clic nunca

Iesha Mulla, Cofundadora, Parental Questions

Como padres, es importante enseñarles a nuestros hijos sobre las estafas en Internet y cómo evitarlas. Estos son algunos consejos que pueden ayudar:

1. Hable abiertamente con sus hijos sobre sus actividades en línea; hazles saber que estás disponible para hacer preguntas o si necesitan orientación para tratar correos electrónicos o mensajes sospechosos.

2. Explique el concepto de estafas de suplantación de identidad, y cómo los estafadores intentan engañar a las personas para que revelen información personal a través de enlaces maliciosos o mensajes convincentes.

3. Enseñe a sus hijos a no hacer clic nunca en los enlaces de desconocidos y desconfíe de los archivos adjuntos que contengan virus o malware.

4. Enseñe a sus hijos las mejores prácticas de seguridad de contraseñas, tales como crear contraseñas únicas para cada cuenta y cambiarlos con frecuencia. Enséñales a no compartir contraseñas con nadie más, sin importar cuánto confíen en otra persona en línea (ni siquiera con miembros de la familia).

5. Muestre a sus hijos fuentes confiables de noticias para que puedan comparar historias de diferentes medios en lugar de confiar en publicaciones no investigadas en las redes sociales sin más investigación. Fomente el pensamiento crítico cuando lea artículos en línea para que no se dejen engañar por noticias falsas presentadas como reales.

6. Pasen tiempo de calidad juntos realizando actividades que no involucren Internet; esto reducirá el tiempo frente a la pantalla, fortalecerá su vínculo como familia y lo ayudará a mantenerse al tanto de cualquier problema en línea que puedan tener.

7. Asegúrese de instalar el software de seguridad en todos los dispositivos, configurar controles parentalesy ajusta la configuración de privacidad para limitar el acceso a determinados sitios web o contenidos.

8. Manténgase al día con las estafas más recientes, para que pueda advertir a sus hijos sobre ellos y también ayudar a protegerse.

8. Presente conceptos de hackeo ético

Daniel Pfeffer, Propietario y director ejecutivo de Keysearch, Inc.

• Convierta el aprendizaje en un juego: Transforma el proceso de aprendizaje sobre las estafas en Internet en un juego atractivo mediante la creación de cuestionarios y escenarios que simulen situaciones en línea de la vida real. Este enfoque interactivo fomenta la participación activa y ayuda a los niños a desarrollar habilidades de pensamiento crítico
• Colabore con los niños: Involucre a los niños en la investigación e identificación de estafas comunes. Este esfuerzo de colaboración mejora su comprensión de las estafas, sus tácticas y cómo detectar las señales de advertencia. También fortalece el vínculo entre padres e hijos y permite a los niños ser proactivos a la hora de protegerse en línea
• Utilice programas de alfabetización digital: Aproveche los programas de alfabetización digital y los recursos de seguridad en línea diseñados específicamente para niños. Estos recursos proporcionan contenido educativo, juegos interactivos y materiales apropiados para cada edad que pueden ayudar a los padres a enseñar a sus hijos sobre las estafas
• Manténgase actualizado sobre las estafas más populares: Manténgase informado con regularidad sobre las estafas más recientes y analice ejemplos específicos con sus hijos. Sitios web como la Comisión Federal de Comercio Consumer Advice página y el Better Business Bureau Scam Tracker proporcionar información actualizada sobre estafas, incluidos testimonios y experiencias de la vida real
• Presente conceptos de hackeo ético: Para niños mayores y adolescentes, introduzca el concepto de hackeo ético y su importancia para promover un comportamiento ético en línea. Aliéntelos a participar en actividades como los concursos Capture The Flag (CTF) o infórmeles sobre las recompensas por errores, que pueden ayudarlos a entender cómo actúan los ciberdelincuentes y a desarrollar un sentido de cautela
• Fomente las conversaciones abiertas: Cree un entorno seguro y sin prejuicios para que los niños hablen sobre sus experiencias, inquietudes y preguntas en línea. Inicie conversaciones sobre estafas en línea y anímelos a compartir cualquier encuentro sospechoso o correo electrónico que reciban. Los controles periódicos ayudan a evaluar sus experiencias en línea y brindan orientación sin ser demasiado restrictivos
• Enseñe medidas de privacidad y seguridad: Educa a los niños sobre la importancia de proteger su información personal en línea. Enséñeles a usar contraseñas seguras y únicas, a emplear la autenticación de dos factores y a tener cuidado al compartir datos personales. Presénteles la configuración de privacidad en las plataformas de redes sociales y analice las posibles consecuencias de compartir en exceso
• Fomente el pensamiento crítico: Promueva las habilidades de pensamiento crítico enseñando a los niños a cuestionar la información que encuentran en línea. Enséñeles a verificar la credibilidad de las fuentes, a verificar la información antes de aceptarla como verdadera y a desconfiar de las tácticas persuasivas o manipuladoras que suelen utilizar los estafadores

9. «Hackathon familiar»

Tyler Seeger, Director gerente, Retirement Being

La premisa aquí es tomar algo que podría considerarse tedioso o intimidante (como mejorar nuestra seguridad digital) y convertirlo en un evento divertido, atractivo y orientado a la familia.

Piense en el «Hackathon familiar» como una noche de juegos, pero con un toque de ciberseguridad. Reserve una tarde o una noche y reúna a su familia alrededor de la mesa del comedor, cada uno con sus dispositivos en la mano: computadoras, tabletas y teléfonos. El objetivo de este «juego» es proteger su vida digital contra los hackers, y el ganador puede ser quien complete las tareas más rápido o quien haya hecho más mejoras en su seguridad digital.

Para empezar, puede comenzar con algo tan sencillo como actualizar los sistemas operativos de todos sus dispositivos móviles. Las actualizaciones de software suelen incluir parches de seguridad críticos, por lo que es fundamental mantenerse actualizado. Después, ocúpense de las contraseñas. Enseñe a sus hijos la importancia de tener contraseñas únicas y seguras para cada cuenta en línea. Si todavía no usan uno, puede presentarles un administrador de contraseñas - estas herramientas son excelentes para generar y almacenar contraseñas seguras.

A continuación, puede explorar la autenticación de dos factores (2FA). Muchos servicios en línea ofrecen 2FA, que agrega una capa adicional de seguridad a sus cuentas. Guíe a sus hijos para configurar la 2FA en sus cuentas y explíqueles por qué es importante. Revise la configuración de privacidad y seguridad de las cuentas de redes sociales y hablen sobre la importancia de no compartir demasiada información personal. También puede aprovechar esta oportunidad para hablar sobre cómo identificar y manejar mensajes o solicitudes de amistad sospechosos.

Para concluir el evento, celebre los esfuerzos de todos con un obsequio o declare ganador al «agente de ciberseguridad» más diligente. Recuerde que el objetivo es educar y fomentar hábitos seguros en línea y, al mismo tiempo, hacer que el proceso sea divertido y atractivo. Un «Hackathon familiar» puede ser una gran herramienta para lograrlo, ¡y le prometo que será un evento familiar que todos recordarán!

10. Hable sobre las estafas populares

Ryan Ratkowski, Fundador y experto en marketing digital, Cascade Interactive

He aquí algo de mi propia experiencia. Un cliente mío hizo que su hijo adolescente cayera en una estafa de becas que prometía un programa de verano exclusivo. El correo electrónico fue diseñado de manera inteligente e incluso tenía un logotipo de marca para que pareciera genuino. El hijo, ansioso y emocionado, rellenó el formulario con información confidencial. La familia se enteró cuando recibió una llamada de su banco sobre transacciones sospechosas. Afortunadamente, pudieron mitigar el problema, pero fue una llamada de atención para ellos y también para mí.

Creo firmemente en el adagio prevenido es prearmado. Lo primero que debe hacer como padre es aprender sobre el mundo en el que entrarán sus hijos. Infórmese sobre las diferentes estafas en línea - ya sean ofertas de prueba gratuitas que piden los datos de la tarjeta de crédito, puntos de acceso Wi-Fi dudosos que pueden robar datos, mensajes tentadores que afirman que usted ganó un premio o ventanas emergentes engañosas que ocultan malware.

Cuando hablamos de ayudar a los niños a identificar estafas, necesitamos ayudarlos a leer las señales. Por ejemplo, es vital ayudarlos a entender que cualquier comunicación que contenga errores ortográficos o gramaticales, especialmente si afirma provenir de una fuente confiable, debe tratarse con recelo.

Charle sobre la estafa del «príncipe extranjero». Puede parecer ridículo para los adultos, pero los niños pueden no ser tan perspicaces. Del mismo modo, explica cómo funciona la manipulación emocional. Los estafadores pueden aprovecharse de sentimientos como la soledad o el estrés financiero para extraer información personal.

Y luego están las estafas de búsqueda de talento, incluida la que mató al hijo de mi cliente. Enseñe a sus hijos a Sea escéptico ante cualquier búsqueda de talento o beca que exigen comisiones por adelantado. Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

Fomente la comunicación abierta. No pasa nada si por accidente hacen clic en una ventana emergente o responden a un correo de phishing. Asegúrese de que se sientan con la confianza suficiente para venir a contárselo. Limitar el tiempo en Internet también puede ser una forma eficaz de controlar su exposición hasta que tengan la experiencia suficiente para navegar por la web por su cuenta.

Recuerde que enseñarles a los niños acerca de las estafas en Internet no es una sesión única. Es una conversación continua. Manténgase actualizado sobre las estafas más recientes y transmita esa información a sus hijos. Acostúmbrese a hablar de estas cosas durante la cena o durante los viajes en automóvil. En cualquier momento y en cualquier lugar es un buen momento para esta conversación.

11. Desarrolle una guía familiar

Dra. Kristin Bertolero, New Jersey Coalition for Inclusive Education

Proporcione ejemplos de las estafas en línea que es más probable que vea su hijo. Esto depende de los sitios que visiten con más frecuencia y de los términos de búsqueda utilizados con más frecuencia. Puede buscar las estafas más recientes en: Alertas de estafas más recientes de la Federal Trade Commission.

Ahora que ha identificado las estafas más relevantes, revise sus términos de búsqueda y sitios web de uso frecuente. Haga una captura de pantalla de las imágenes o interacciones dentro de estos sitios que estén dirigidas específicamente a su hijo.

Ahora, tenga una conversación con su hijo. Busca una estafa con la que puedan encontrarse en Internet o en las redes sociales.

• Llame a su hijo y pídale que lo compruebe
• Pregúnteles qué piensan: «¿Deberían hacerlo?
• Continúe con un «¿Por qué sí o por qué no?»

Una vez que comprenda un poco de los conocimientos básicos de su hijo, puede centrarse en lo que necesite ayuda. Es posible que hayan escuchado esta conferencia cada vez que encienden una computadora en la escuela. Así que no querrás que este intercambio termine en un rollo de ojos.

• Muéstrales la información que encontraste sobre la estafa. Lo mejor es compartir ejemplos de la vida real de niños de su misma edad
• Pregúnteles cómo evitarían convertirse en víctimas.
• Utilice este tiempo para hacer preguntas orientativas, aquellas que son abiertas. Esto tiene un impacto mayor que el de divulgar información
• Por último, muéstreles un ejemplo de sus sitios preferidos. Esto ayuda a hacer que un concepto abstracto sea relevante para ellos
• Vuelva a seguir los pasos y pregunte qué saben sobre esta estafa en particular
• Luego pregúnteles cómo pueden evitar convertirse en víctimas.

Elabore una guía familiar con algunos consejos rápidos sobre qué hacer o a dónde acudir cuando se encuentren con una estafa y sientan el impulso de ingresar datos, hacer clic o llenar un formulario. Mantenga este plan visible donde su hijo use más sus dispositivos.

12. Use ejemplos con los que sus hijos puedan identificarse

Brandon Ackroyd, Tiger Mobiles

Cuando se trata de enseñarles a los niños acerca de las estafas en línea, sea sencillo y use ejemplos con los que puedan identificarse. La principal estafa que los niños deben conocer es la suplantación de identidad.

En términos muy básicos, la suplantación de identidad se produce cuando alguien engaña a otra persona para que le dé información personal. En realidad, explicarle esto a un niño es más fácil de lo que parece. Considere compartir ejemplos de la vida real con los que su hijo pueda identificarse, como cuando intenta que sus hermanos le digan qué le van a regalar de cumpleaños.

Cuando alguien realiza una suplantación de identidad, la información personal (o «secretos») que intenta obtener de la víctima puede ser un nombre de usuario en Fortnite, un número de teléfono o una contraseña. Los niños entienden los secretos de forma instintiva, así que este tipo de explicaciones deberían tener sentido para ellos. Lo importante es recordarle a su hijo que toda la información es privada, a menos que esté hablando con familiares cercanos. ¡La regla debe ser: ante la duda, no decir nada! Así como no se debe hablar con desconocidos en la calle, tampoco se debe hablar con desconocidos por teléfono, ya sea que llamen, envíen mensajes de texto o escriban dentro de un juego o una aplicación. El peligro de los desconocidos es tan importante en las llamadas o en línea como en la vida real.

13. Los estudiantes debidamente capacitados son la mejor defensa

Eric Hobbs, Technology Associates

Puede utilizar todas las protecciones disponibles contra las estafas de suplantación de identidad, pero las personas debidamente capacitadas siguen siendo la mejor defensa que existe contra estas estafas.

Y como padre, recomendaría a otros padres que enseñen a sus hijos a identificar y, lo que es más importante, a comprender las consecuencias de las estafas de suplantación de identidad tan pronto como puedan acceder a Internet o tener un dispositivo móvil.

Además, aliente a sus hijos a pensar críticamente. No subestime a sus hijos. Si pueden navegar en línea, pueden entender su explicación sobre cómo funcionan las estafas de phishing y lo que podría pasar si no tienen cuidado. Así que, cuanto más honesto sea usted, más preparados estarán.

14. Identifiquen juntos las estafas

Ian McClarty, PhoenixNAP Global IT Services

A medida que Internet cambia, todos debemos estar al tanto de las novedades, de lo que está evolucionando y de la forma en que interactuamos unos con otros. Esto es especialmente importante para los niños.

Establecer las expectativas correctas sobre el funcionamiento de Internet es un buen comienzo. Lo crea o no, es muy probable que nuestros hijos aprendan la tecnología, ya que evoluciona más rápido que nosotros como adultos. Sin embargo, las expectativas sobre el comportamiento, la conciencia y la conducta en general son algo sobre lo que los padres tienen la firme oportunidad de influir.

Crear una comprensión de cómo las personas intentan engañar o recopilar información a través de estafas debe ser tan común como la conversación de «no hables con extraños». La identificación conjunta de estafas o información maliciosa crea una atmósfera segura en lugar de condicionar al niño para que tema las consecuencias.

Además de aprender y educar juntos, los padres también deben establecer protecciones básicas. Haga que los miembros de la familia se suscriban a un administrador de contraseñas para que las contraseñas seguras sean rutinarias y no una molestia. Agregue un sistema de escaneo de malware basado en enrutadores a su red doméstica. Instala un software de bloqueo de anuncios para evitar el rastreo. Informe a sus hijos sobre los servicios de localización y por qué son una función, pero también un riesgo para la seguridad.

Mientras exista un diálogo abierto en un hogar, la seguridad en lo que respecta a Internet y nuestros dispositivos modernos es una situación menos reactiva y mucho más proactiva. Cuando aprendemos y crecemos juntos mediante el intercambio de conocimientos e información, todos se benefician.

15. Enseñe a sus hijos a detectar correos electrónicos fraudulentos

Brandon Schroth, Gillware Data Recovery

Los correos electrónicos fraudulentos vienen en todas las formas y tamaños, pero compartiré algunos consejos para ayudar a las familias a identificarlos fácilmente. Si recibe un correo en el que el campo «Para» está vacío, es una señal clara de que no proviene del supuesto remitente. Cuando el correo de una empresa tiene errores de ortografía o de gramática, es otra señal de advertencia. Las grandes empresas tienen redactores y editores que se aseguran de que sus comunicaciones sean gramaticalmente correctas. Además, si el correo empieza con «Hola» pero no menciona su nombre, es otra señal de alerta.

Al revisar su correo electrónico, manténgase desconfiado y alerta. A menudo, un correo fraudulento intentará asustarlo diciendo que le robaron algo o que ganó un premio. En lugar de hacer clic en los enlaces del correo, vaya directamente al sitio web real e inicie sesión como lo haría normalmente. También debe tener instalado algún tipo de seguridad de Internet. Consulte la Guía del software de control parental de SmartSocial.com para encontrar herramientas que le ayuden a proteger la seguridad en Internet de su familia.

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Conclusión

Los padres no pueden confiar únicamente en el software de seguridad para proteger a sus hijos de las estafas en línea. Por el contrario, los padres deben centrarse en mantener conversaciones periódicas, supervisar la actividad de sus hijos en Internet, compartir ejemplos de estafas, crear un entorno seguro para cuando se cometan errores y elaborar una guía que sus hijos puedan utilizar si descubren una estafa en Internet.