يمكن أن يؤدي تسجيل الدخول إلى تطبيقات الوسائط الاجتماعية ومواقع الويب على أجهزة مختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر المدرسية أو هواتف الأصدقاء والمشاركة المفرطة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة خطر التعرض للاختراق أو التعرض لمحتوى غير لائق. بالإضافة إلى ذلك، قد تبدو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي غير ضارة، ولكن كل جزء صغير من المعلومات التي تشاركها عبر الإنترنت يمكن أن يكون تلميحًا للمتسللين لخرق خصوصيتك وكشف كلمات المرور الخاصة بك.

لقد طلبنا من 10 خبراء مشاركة نصائحهم للطلاب ليكونوا أذكياء بشأن استخدام التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي وأجهزة الأصدقاء والمزيد.

1. تمنح وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمين إحساسًا زائفًا بالأمان

روب شافيل، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي، أبين/احذفني (شركة الخصوصية عبر الإنترنت)

إن فكرة الخصوصية على وسائل التواصل الاجتماعي هي إلى حد ما مجرد أضغاث أحلام. تتمثل الطرق الأساسية لتسريب المعلومات الشخصية من منصات الوسائط الاجتماعية في: أ) أنواع مختلفة من روبوتات تجميع البيانات وكشط الويب التي تنشرها أطراف ثالثة و ب) الإفراط في مشاركة المعلومات من قبل المستخدمين الذين لديهم إحساس زائف بما هو خاص حقًا وما هو ليس كذلك.

العديد من ميزات تحسين الخصوصية التي تقدمها شركات وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين سطحية، وتهدف إلى توفير الشعور بالأمان للمستخدمين دون التأثير بشكل كبير على سلوك المستخدم. حتى عندما يتم توفير بعض خيارات الخصوصية الأفضل، لا ترغب منصات الوسائط الاجتماعية عمومًا في تثبيط المستخدمين بنشاط عن المشاركة أو تثبيط استخدام نظامهم الأساسي مع التعقيد المفرط. لذلك، قد تكون الميزات موجودة ولكنها لا تستخدم إلا قليلاً بسبب الفشل في تثقيف المستخدمين حول كيفية عملها والفوائد التي تقدمها لمخاطر الخصوصية المعروفة.

كانت Google وFacebook رائدين في تطوير خيارات الخصوصية والأمان التي يسهل الوصول إليها ولكنها أيضًا غامضة للغاية، حيث تقدم القليل من التفاصيل حول المعلومات التي يتم جمعها ولماذا، وما تعنيه أهمية طلبات «الحذف» حقًا، أو إبلاغ المستخدمين بسلوكيات جمع البيانات من طرف ثالث، وكيف يمكن أن تؤثر خيارات الخصوصية الخاصة بهم عليهم. يهدف هذا النوع من نهج «النقر فوق زر واحد لتحسين الخصوصية» في الغالب إلى طمأنة المستخدمين دون تغيير ممارسات الأعمال الحالية بشكل كبير بغض النظر عن الخيارات التي يتخذها المستهلكون.

2. فكر مرتين قبل منح التطبيقات الإذن لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

دانيال هيس، صانع أفلام وكاتب، إلى شركة توني برودكشنز

من الضروري لأسباب تتعلق بالسلامة عدم تسجيل الدخول مطلقًا إلى حسابك على أي جهاز كمبيوتر أو جهاز ذكي بخلاف جهازك. إذا قمت بذلك، فإنك تخاطر بقيام مالك هذا الجهاز أو الآخرين الذين قد يستخدمون هذا الجهاز بتسجيل الدخول كما تفعل لاحقًا.

احرص دائمًا على تأمين أجهزتك أو حمايتها بكلمة مرور بغض النظر عن أي شيء حتى لا يتمكن الآخرون من الوصول إليهم إذا تركتهم في مكان ما أو فقدتهم بطريقة أو بأخرى.

احذر دائمًا من السماح لمواقع الويب الأخرى بالوصول إلى حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أيضًا. عندما تمنح إذنًا للتطبيق أو تمنح حق الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك، ستقوم بعض التطبيقات بالنشر نيابة عنك أو حتى البدء في إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى الآخرين من حسابك.

التصيد الاحتيالي لروابط الفيديو هو تكتيك آخر سيستخدمه المتسللون للحصول على معلوماتك. عندما يرسل لك أحد الأصدقاء رسالة عشوائية مع مقطع فيديو للنقر عليه ويبدو غريبًا بعض الشيء، تجنب النقر عليه تمامًا لأنه قد يكون طريقة أخرى لموقع ضار للوصول إلى ملف التعريف الخاص بك. اتصل بصديقك واسأله عما إذا كان ينوي إرسال هذا الرابط وإذا لم يفعل ذلك، فتأكد من تغيير كلمات المرور الخاصة به على الفور لجميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به (وليس فقط الحساب المعروف باختراقه) لمنع المزيد من اختراق البيانات.

3. توجد حسابات Catfish لخداع المستخدمين لمشاركة المعلومات

كاثرين براون، المؤسسة ومديرة التسويق في Spyic

يعد استخدام اتصالات الإنترنت الآمنة وممارسة التصفح الآمن من الممارسات الأساسية التي يجب على الطلاب اعتمادها. يجب تجاهل الإعلانات المنبثقة وعدم النقر عليها إلا إذا كانت على مواقع ويب موثوقة. يجب أيضًا تنزيل الملفات فقط من المواقع الآمنة والموثوقة. يجب على الطلاب الحفاظ على أنظمة مكافحة الفيروسات الحديثة وإنشاء كلمات مرور قوية لحساباتهم (واستخدام مدير كلمات المرور بأقوى كلمة مرور يمكنهم تذكرها).

تعد المواقع المباشرة أو عمليات تسجيل الوصول وعناوين المنازل والمعلومات المالية وأسماء أفراد الأسرة أمثلة على المعلومات التي يجب على الطلاب عدم نشرها عبر الإنترنت مطلقًا. تسهل هذه المعلومات الشخصية على الأشخاص الذين لديهم نية التسبب في الأذى أو المطاردين تحديد موقعك.

غالبًا ما تُستخدم حسابات Catfish التي يديرها أشخاص يتنكرون في زي شخص آخر لإشراك مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وخداعهم لمشاركة المعلومات. يتم ذلك غالبًا من خلال إشراك المستخدم واكتساب ثقته أولاً. يُستخدم التصيد الاحتيالي أيضًا للحصول على معلومات شخصية. الإعلانات المنبثقة والتسوق عبر الإنترنت من مواقع أو صفحات غير آمنة تتطلب معلومات شخصية هي أيضًا حيلة خادعة.

تقوم بعض المتصفحات بتخزين أسماء المستخدمين وكلمات المرور للحسابات التي تم تسجيل الدخول إليها، ويمكن لمالك الأداة الانتقال لاحقًا إلى متصفحه والوصول إلى بيانات الاعتماد الخاصة بك. يمكن أن يؤدي نسيان تسجيل الخروج من حسابك أيضًا إلى منح شخص آخر حق الوصول إلى حسابك بينما يمكن أيضًا استخدام برامج تسجيل المفاتيح لتسجيل المعلومات الشخصية التي تم إدخالها. هذه أمثلة للمخاطر التي تواجهها عند تسجيل الدخول إلى حساباتك على أجهزة شخص آخر.

4. هل ستشاركها مع هاكر معروف؟ ثم لا تشاركها عبر الإنترنت أيضًا

جون روس، الرئيس التنفيذي، نظرة على الإعداد للاختبار

إحدى القواعد الأساسية التي أعتقد أنها مقياس رائع لما إذا كان يجب نشر شيء ما على وسائل التواصل الاجتماعي هي ما إذا كان الطالب سيضع نفس المعلومات في رسالة بريد إلكتروني للرد على مخادع واضح.

يجب أن يسأل الطالب نفسه عما إذا كان سيشعر بالراحة عند وضع نفس المعلومات التي هو على وشك نشرها على Instagram أو Snapchat في رسالة بريد إلكتروني مرسلة إلى المخادع. لأنه في نهاية المطاف، يمكن العثور على أي شيء تنشره عبر الإنترنت من قبل نفس المتسللين والمخادعين الذين قد تراهم في رسالة بريد إلكتروني.

‍حتى إذا تم تعيين حسابك على «خاص» حتى يتمكن الأصدقاء فقط من رؤيته، فلا يزال بإمكان المعلومات أن تشق طريقها. سواء تم اختراق حسابات أصدقائك أو مشاركة معلوماتك بشكل عام دون موافقتك، فهناك فرصة جيدة لأن تجد ما ينشره الطلاب طريقه إلى المجال العام.

ناقش مع الطالب الآثار المترتبة على التعرض للاختراق والإفراط في المشاركة. حتى أنني سأعتبر الأمر بقدر ما أعرض عليهم بريدًا إلكترونيًا احتياليًا تلقيته من قبل وأقول، «هل سيكون من الرائع إرسال مشاركتك إلى هذا المخادع؟» إذا كان الطالب يشعر بالرضا التام عن ذلك لأنه لا يوجد شيء حساس أو خاص بشأنه، فهذا رائع! ربما يمكنهم نشرها. ولكن إذا شعروا بهذا الشعور بعدم الارتياح عند التفكير في وصول هذه المعلومات إلى أيدي المخادع، فأخبرهم أن يثقوا بحدسهم ولا ينشروها.

5. لا تتصل باتصالات Wi-Fi العامة، استخدم خطة البيانات الخاصة بك

ستيفن إيمرسون، الخبير الفني، موبايل بيبوني

لا تتصل بشبكة Wi-Fi العامة قدر الإمكان. بمجرد الاتصال بشبكة Wi-Fi العامة، ستكون جميع معلوماتك عرضة للقراصنة. يتضمن ذلك أعياد الميلاد وأرقام الضمان الاجتماعي وأرقام بوليصة التأمين وحتى التفاصيل المصرفية. وبالتالي، استخدم بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك قدر الإمكان حتى لا تكون عرضة للهجمات.

كن حذرًا عند الانضمام إلى منصات التواصل الاجتماعي أيضًا. كانت هناك منصة وسائط اجتماعية اكتسبت شعبية مؤخرًا ومن المعروف أنها تعرض معلومات المستخدمين للخطر. لم يمانع المستخدمون في ذلك لأنهم قلقون أكثر بشأن مبلغ المال الذي يمكنهم كسبه على الموقع. يمكن أن تكون تطبيقات تقادم الصور وغيرها من التطبيقات التي أصبحت شائعة بسبب المتعة خطيرة أيضًا. سيتمكنون من سرقة صورتك وتحريرها بالطريقة التي يريدونها ومشاركتها مع من يريدون لأنك استخدمت تطبيقهم.

في الأساس، لنكون آمنين على الإنترنت، فكر دائمًا قبل النقر.

6. يمكن أن تكون المعلومات الحساسة والشخصية في خلفية الصور

ميجا جيويل، ميجا

بعض مخاطر السلامة الرئيسية عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التي غالبًا ما يتم تجاهلها:

• لا تشارك صورة بطاقة الصعود إلى الطائرة. يشارك الأشخاص مرارًا وتكرارًا صور بطاقات الصعود إلى الطائرة مع رموز يمكن أن تكشف عن معلوماتهم الشخصية، ناهيك عن موقعهم الحالي ووجهتهم المستقبلية. يكتب العديد من الأشخاص أيضًا المدة التي سيقضونها، ويبلغون بوجود منزل غير مأهول في الوطن
• صور سيلفي للعمل من المنزل. يمكن أن تكون هذه أكثر خطورة مما نعتقد. ماذا يوجد على مكتبك الآن؟ الفواتير؟ البيانات المصرفية؟ كاميرات الهاتف لدينا متطورة للغاية الآن و يمكن للأشخاص رؤية المعلومات الحساسة من خلال التكبير أو في الخلفية التي تعطي معلومات حساسة أو أي شيء شخصي آخر
• عمليات تسجيل الوصول ممتعة ولكنها قد تنطوي على بعض المخاطر الجسيمة. من المعروف أن المفترسين يتابعون الأشخاص الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى الموقع. إذا كان يجب عليك تسجيل الوصول، ففكر في القيام بذلك عند المغادرة

7. لا تثق أبدًا في نظام أو سياسة أمان أي منصة

مايكل كاريدا

هناك العديد من الطرق لممارسة عادات الأمان عبر الإنترنت. لا يدرك معظم الناس أن هناك طرقًا بسيطة يمكن للقراصنة من خلالها الوصول إلى جهازك. لا يكفي إخفاء المعلومات العامة، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني. من خلال تحميل الملفات، على سبيل المثال، يمكن أن تعرضك الصور بالفعل لخطر الاختراق. بغض النظر عن التدابير التي لا تعد ولا تحصى لحماية حسابك، فأنت لا تزال عرضة للقراصنة. عندما يتمكن المتسللون من الوصول إلى جهازك، ستكون جميع معلوماتك الداخلية في خطر. يمكن القيام بذلك عن طريق الحصول على عنوان IP الخاص بجهازك من خلال الصور التي شاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن لأدوات مثل الوصول عن بُعد أن تجعل مهام الهاكر أسهل بمجرد حصولهم على عنوان IP الخاص بك. لا تقم بتحميل الصور دون إزالة خصائصها ومعلوماتها الشخصية. من الأكثر أمانًا الحفاظ على خصوصية ملفك الشخصي بالكامل من الغرباء. تجاهل طلبات الصداقة على وسائل التواصل الاجتماعي من شخص لم تقابله شخصيًا من قبل. ذكّر نفسك بعدم إدراكك الكامل لنيتهم الحقيقية.

عند تسجيل الدخول إلى حسابك إلى جهاز مختلف، يمكنك أن تصبح ضحية لتسجيل المفاتيح. تسجل Keylogging كل كلمة تكتبها، بما في ذلك كلمات المرور وأسماء المستخدمين. يمكن استخدام بيانات الاعتماد التي تركتها في قاعدة بيانات keylogging للتسلل إلى حسابك. لحماية نفسك من ذلك، تجنب استخدام جهاز شخص غريب لتسجيل الدخول إلى بيانات الاعتماد الخاصة بك. حاول التفكير في الخيارات الأخرى بقدر ما تستطيع عندما يُطلب منك ذلك في حالات الطوارئ.

ومع ذلك، فإن أفضل طريقة لحماية نفسك من المتسللين هي عدم الاعتماد على نظام أمان المنصة.

8. ثق بغرائزك عندما يتعلق الأمر بالغرباء على الإنترنت

فيليكس مابرلي، مدير وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق في Tiger Supplies

أولاً، يجب على الطلاب أن يفهموا أن هناك مليارات الأشخاص الذين يصلون إلى الإنترنت يوميًا. فكر جيدًا قبل مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو على الإنترنت، حتى عندما تعتقد أنها خاصة لأنه لا يوجد شيء خاص تمامًا على الإنترنت.

لا تشارك معلوماتك مع أشخاص لا تعرفهم. ثق بغرائزك؛ إذا اقترب منك شخص ما عبر الإنترنت مما يجعلك تشعر بعدم الارتياح أو الخطر، اقطع اتصالك به على الفور وأبلغ والديك أو ولي أمرك.

ليس من الآمن مقابلة شخص التقيت به للتو عبر الإنترنت، حتى لو كنت قد تواصلت معه لفترة طويلة لأنه قد لا يكون كما يقول. إذا كنت ترغب في مقابلة شخص قابلته عبر الإنترنت، اجتمع في مكان عام ودع شخصًا بالغًا موثوقًا به يرافقك.

9. لا تقم بتسجيل الدخول على جهاز غير مملوك لك

جوش رايت، الرئيس التنفيذي لشركة CellPhone Deal

تتمثل إحدى المخاطر التي تواجهها عند تسجيل الدخول إلى جهاز غير خاص بك في أن معلوماتك قد تنتهي في الأيدي الخطأ. حتى إذا كان الشخص الذي يحمل الجهاز هو صديقك، فأنت لا تعرف على وجه اليقين كيفية استخدامه لهذا الجهاز وما إذا كان قد تم اختراقه أم لا.

بالإضافة إلى ذلك، لا تعرف ما إذا كانوا سيتذكرون، بعد تسجيل الدخول إلى الجهاز، إزالة معلوماتك للحفاظ على سلامتها من الانتهاكات المحتملة. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تلعب دورًا عند تسجيل الدخول إلى أجهزة ليست خاصة بك. لا يمكنك التحكم في ما يحدث لهذا الجهاز قبل أو بعد استخدامه لتسجيل الدخول إلى حساباتك، لذلك من الأفضل تجنب القيام بذلك.

10. لا تنشر أي شيء على وسائل التواصل الاجتماعي لا تريده على الصفحة الأولى من الأخبار

‍كيرستن إي هويت، المحررة

شاركت Kirsten أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي هذه التي يمكن أن تعرضك لخطر خرق البيانات معنا في مؤتمر المواطنة الرقمية في عام 2017.

فكر في جميع المعلومات التي تنشرها على مواقع التواصل الاجتماعي. هل كنت ترتدي تي شيرت المدرسة المحلية؟ هل أجبت على أي استطلاعات من الأصدقاء؟ كم عدد الروابط الخارجية التي نقرت عليها وسمحت بالوصول إلى معلومات حسابك الشخصي؟ هل تنشر عندما تسافر؟ كل هذه الإجراءات تشكل مخاطر محتملة وتعطي المتسللين معلومات يمكن أن تدلهم على موقعك ومعلوماتك الشخصية وربما كلمة المرور الخاصة بك.

أوصيك بالمتابعة بحذر عند نشر أي شيء عبر الإنترنت. تجنب الاختبارات والاختبارات التي تظهر في دوائر وسائل التواصل الاجتماعي، وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك كثيرًا (تذكر أن تجعلها مختلفة عن أي كلمة مرور أخرى تستخدمها، وطويلة ومعقدة). للحصول على قاعدة سهلة الاتباع: لا تنشر أي شيء على وسائل التواصل الاجتماعي لا تريده على الصفحة الأولى من الأخبار.

عندما تكون على شبكة Wi-Fi عامة، يمكن لأي شخص «الاستماع» إلى جميع ضغطات المفاتيح التي تقوم بها. في الدراسة الاستقصائية التي أجرتها جامعة فينيكس، شعر 52 بالمائة من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أن راحة شبكة Wi-Fi العامة تفوق مخاطر تهديدات الأمن السيبراني. ووجد الاستطلاع أيضًا أن ما يقرب من 70 بالمائة من مستخدمي Wi-Fi العامين قد اتصلوا في الفنادق أو المطاعم أو المطارات أو المتاجر - وهي أماكن يمكن أن تمنح المتسللين وصولاً سهلاً إلى بياناتك. عندما تكون على شبكة Wi-Fi عامة، يمكن لأي شخص «الاستماع» إلى النشاط وتسجيل جميع ضغطات المفاتيح التي تقوم بها.

فكر في الأشياء التي تقوم بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تكون على شبكات Wi-Fi العامة. هل تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي أو إلى بريدك الإلكتروني الشخصي؟ بدلاً من استخدام الشبكة العامة، استخدم هاتفك الخلوي كنقطة اتصال Wi-Fi أو قم بتنزيل شبكة افتراضية خاصة (VPN).

لا تنقر على أي روابط تشعبية في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة. أسهل طريقة للقراصنة للحصول على معلوماتك هي أنهم يطلبون منك ذلك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخادعة. عادةً ما يكون «طلب البريد الإلكتروني» جزءًا من مخطط التصيد الاحتيالي، حيث تتلقى بريدًا إلكترونيًا ويطلب منك التحقق من صحة حساب المستخدم الخاص بك. عندما تنقر على الرابط للتحقق من صحة معلوماتك، يتم نقلك إلى موقع مزيف وتقوم بإدخال معلوماتك دون علم. من هذه النقطة، يحصل المتسللون على معلومات حسابك ويمكنهم البدء في استخدامها عن طريق الاحتيال.

لا تنقر على أي روابط تشعبية في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة؛ بدلاً من ذلك، اتصل بالشركة مباشرة للتحقق من معلوماتك.

الخاتمة

وسائل التواصل الاجتماعي ليست كلها سلبية، ولكن للأسف، مع مدى انتشار الإنترنت هذه الأيام، كلما قلت المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها عبر الإنترنت، كان ذلك أفضل. ضع في اعتبارك نشر مشاركتك من قبل صديق أو شخص بالغ موثوق به قبل نشرها لمعرفة ما إذا كانت هناك أي معلومات حساسة يمكنهم تفسيرها منها. كن حذرًا من شبكات Wi-Fi العامة وأجهزة الكمبيوتر العامة.